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Capítulo 9- El marketing y la RSE. Lo social como estrategia de marketing…
Capítulo 9- El marketing y la RSE.
Lo social como estrategia de marketing
El marketing y la sociedad
Esta visión reúne todos aquellos aportes que tratan la relación entre la disciplina del marketing y la sociedad
(el crecimiento y el desarrollo económicos).
Dimensiones específicas de la RSE en marketing
Con tal visión se abarcan aplicaciones específicas del marketing a problemas y objetivos sociales
Marketing con causa
Proceso de formulación e implementación de actividades de marketing en los que existe una oferta de la empresa para contribuir con una cantidad específica a una causa.
Marketing social
Diseño, implementación y control de programas pensados para influir en la aceptación de ideas sociales,
implicando consideraciones de planificación de productos, precio, comunicación, distribución e investigación de mercados
Filantropía
Plantean que las empresas pueden y deben
manejar su acción social con un enfoque más estratégico.
Marketing ambiental o verde
Responde a las expectativas crecientes de los consumidores sobre la manera como operan las empresas, y requiere dos estrategias:
Desarrollar productos que equilibren las necesidades de los consumidores en cuanto a calidad, rendimiento, asequibilidad y comodidad
con el más bajo impacto posible en el medio ambiente y con el debido cuidado por los asuntos sociales como el trabajo y la comunidad
Generar demanda para los productos por medio de comunicaciones creíbles y teñidas de valores,
que ofrecen beneficios prácticos y que empoderan y comprometen a los consumidores con los temas ambientales y sociales importantes
La ampliación del concepto de marketing
Se encargan de ampliar la aplicación del concepto a campos distintos de los negocios
Plantea el importante papel social que cumplen los negocios en la economía.