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ALTA GERENCIA, Desarrollo Organizacional, Cambio organizacional, Fuerzas…
ALTA GERENCIA
Administración de Operaciones
Actividades mediante las cuales se agrega valor al producto
Proceso Productivo
Just in Time
Disminución de Inventario
Disminución de costos de mantención de inventarios
Flexibilidad hacia la entrega del cliente
Disminuye el costo de oportunidad
Disminuye las necesidades de espacios físicos
Tipos de flujos
Flujo en línea
Flujo por Proyexto
Flujo Intermitente
Insumos
Proceso
Productos
Sumnistro
Equipo productivo
Subproductos
Residuos o desechos
Organización
Capacidad Productiva
Determinación de la cantidad a producir, el lugar y el momento en términos de tiempo
Inventarios
Materias Primas
Productos en Proceso
Productos Terminados
Sistemas de inventarios
Inventario Perpetuo
Inventario Periódico
Calculo de demanda para estimación de producción
Método de la regresión lineal
Método de extrapolación
Método de los promedios
Método de los mínimos cuadrados
Fuerza de Trabajo
Selección
Contratación
Despido
Capacitación
Supervisión
Compensación
Calidad
Identificar los atributos de calidad de un producto
Definir las unidades de medida de los atributos
Fijación de estándares de calidad
Determinación de los programas de inspección (muestreo)
Detección y Correción de las causas de la baja calidad
Sistema de producción con correción Anticipante
Proceso
Resultados
Entradas
Sistema de producción con corrección simple
Determinación de puntos críticos en el proceso productivo
Insumos
Proceso
Productos
Recursos Humanos
Estructura Organizacional
Funciones
Productos
Clientes
Matricial
Distribucion Geografica o Territorio
Proceso de Reclutmiento y selección
Socialización
Ascensos, transferencias, descensos y despidos
Reclutamiento
Capacitación y Desarrollo
Evaluación del Desempeño
Selección
Planificación de Recursos Humanos
Remuneraciones
Compensaciones
Aguinaldo
Bonos productividad
Entre otros
Incentivos no Monetarios
Evaluaciones
Formal
Formal Sistematica
Proyectos: Evaluación y niveles de madurez
Los cinco niveles de la madurez de la gerencia de proyecto
Nivel 1: Lenguaje Comun
Nivel 2: Procesos Comunes
Nivel 3: Metodología Única
Nivel 4: Benchmarking
Nivel 5: Mejoramiento continuo
Evaluación de proyecto
Plan Economico y financiero
Inversión inicial requerida
Obtención de recursos necesarios
Capital propio
Necesidades financieras de la empresa
Proyección de ventas para obtener retorno
Ganancia de los inversionistas
Plazo de recuperación de inversión
Evaluación Economica
Es una pauta que guía la toma de decisiones frente a los proyectos propuestos de un país. Se puede considerar un "examen de eficiencia" de los recursos invertidos en la ejecución
Evaluación Financiera
Hasta donde los costos pueden ser cubiertos oportunamente
Costos de inversión
Activos fijos
Activos intangibles
Capital de trabajo
Costos de Operación
Gastos Generales
Gastos Administrativos
Cargos fijos
Gastos de venta
Investigación y desarrollo
Gastos de financiamiento
Construcción del flujo de caja
Del proyecto
Ingresos y egresos afectos a impuest
Gastos no efectivo
Calculo de impuesto
Ajuste por gastos no efectivo
Costos y beneficios no afectos a impuesto
Del inversionista
Ingresos y egresos afectos a impuesto
Gastos financieros
Gastos no efectivo
Cálculo de impuestos
Ajuste por gastos no efectiv
Costos y beneficios no afectos a impuesto
Prestamo
Amortización del prestamo
Analisis Herramientas Financeras
VAN
determina el valor actual derivado de la diferencia de todos los ingresos y egresos expresados, en moneda actual y considerando además la inversión inicial
t = Tiempo.
Ko = Rentabilidad exigida al proyecto.
BN = Beneficios netos (anuales).
Io = Inversión inicial en UF
TIR
evalúa el proyecto en función de una única tasa de rendimiento por periodo, con lo cual la totalidad de los beneficios actualizados son exactamente iguales a los desembolsos expresados en moneda actual
Si TIR > Ko Conviene.
Si TIR = Ko Indiferente.
Si TIR < Ko No conviene.
Analisis de Sensibilidad
manifiesta en el hecho de que los valores de las variables que se han utilizado para llevar a cabo la evolución del proyecto pueden tener desviaciones con efectos considerables en la medición de sus resultados
Determinaciòn del punto de Equilibriio
relación entre los costos fijos totales y la diferencia entre el precio de venta y los costos variables unitarios
Herramientas para Analisis de Riesgo
Analisis punto crìtico
Hasta dónde se puede modificar el valor de una o más variables para que el proyecto tenga como mínimo un VAN de cero
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Simulaciòn
Cuál es la probabilidad de que el proyecto no sea rentable y cuáles son las variables críticas
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Analisis de Escenarios
Qué pasa con el VAN, si se modifica el valor de una o más variables
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Mire la rentabilidad de la inversión
Genera informaicón necesaria para hacer una comparación entre diferentes proyectos de inversión
Marketing
Estrategico
Segmentación
Público Objetivo
Posicionamiento
Mix u Operativo
Distribución
Canales de distribución
Cobertura de mercado
Inventarios
Transporte
Localización
Producto
Calidad
Estilo
Marca
Caracteristicas
Comunicación
Publicidad
Promocion de venta
Venta personal
Relaciones publicas
Precio
Servicios Adicionales
Precios lista
Descuentos
Periodo pago
Politicas de venta
Analisis de Mercado
Sin Segmentar
Segmentado
Demograficas
Edad, sexo, tamaño de la familia, ingresos, ocupación, educación, religión, raza, nacionalidad, ciclo de vida de la familia.
Psicograficas
Clase social, estilo de vida, personalidad
Geograficas
Región, extensión, tamaño de ciudad, densidad y clima
Conductuales
Ocasión de compra, beneficios buscados, tasa de uso, condición de lealtad, factor de sensibilidad de marketing(calidad, precio, publicidad, etc.).
Desarrollo Organizacional
Aprendizaje
Diseñar experiencias de aprendizaje que amplifiquen las posibilidades
Conductismo
Corresponde a estimulos positivos y negativos
Cognitivismo
La realidad está dada ahí
Constructivismo
La realidad se construye con el lenguaje
Competencia
Conocimiento
Comprensión por medio de la razón, la naturaleza cualidades y relaciones de las cosas
Habilidad
Hacer una cosa correctamente y con facilidad
Actitud
Manera de estar alguien dispuesto a comportarse
Motivacion
Diseñar las condiciones organzacionales necesarias para que emerjan motivadores intrinsecos
Gamificación
1.- Promover la conciencia de los empleados
Puede ser útil para hacer llamadas a la acción
Conocer los objetivos corporativos
2.- Fomentar los aprendizajes corporativos
Aumentar la autoestima de los empleados
Incrementar sus conocimientos corporativos
3.- Potenciar el compromiso
Motivas e incentivar la mejor de los objetivos
4.- Desarrollar liderazgo interno
Compensar las buenas tareas y su conocimiento corporativo
5.- Crear embajadores corporativos
Actuar desde la visión de la empresa
Atraer al resto de empleados al embudo de compromiso
Modela PERMA
Emociones Positivas
Compromiso
Relaciones
Sentido
Logros
Comunicacion
Diseñar un sistema de comunicacion de asegure la confiabilidad del proceso
Cuerpo
Prácticas corporales
Emocion
Repertorios emocionales
Lenguaje
Distinciones Linguisticas
Etapas:
Etapa 1
Generar contexto y vinculo
Etapa 2
Definir situacion actual
Etapa 3
Definir situacion ideal (meta)
Etapa 4
Generar aprendizajes (creencias,dafo)
Etapa 5
Desarrollar un plan de acción
Etapa 6
Pasar a la accion, interiorizar y consolidar
Cambio organizacional
Factores externos:
SOCIAL
TECNOLÓGICO
ECONÓMICO
AMBIENTAL
POLÍTICO
LEGAL
ÉTICO
DEMOGRÁFICO
CAMBIOS EN ESTRUCTURA Y CULTURA ORGANIZACIONAL
Participación de los colaboradores en el cambio
Intercambio de conocimientos
Liderazgo
Implementación del cambio
Liderazgo Apreciativo
Individual: Competencias del Si mismo y técnicas
conciencia Apreciativa
Accion Individual
Relacional: Competencias relacionales
Potenciacion de Recursos
Compromiso y Sentido
Organizacional: Competencias Organizacionales
Accion Organizacional
Organizacion Organizada
Descubrir
Soñar
Diseñar
Destino
Instaurar el plan de acción. Ajustar y mantener
Propuestas concretas e innovadoras- Co-crear
La visión de futuro, lo que podría ser. Impacto de la visión
Conocer fortalezas, lo mejor. Apreciación
Resistencia al Cambio Organizacional
No cree necesario cambiar
No imagina el estado deseado
No sabe como cambiar
Siente un reproche por un bajo rendimiento laboral
No hay confianza en los agentes
Prefiere realizar otro tipo de cambio
Está cómodo con el actual estado
No confía en el patrocinador
Ha sufrido con cambios previos
Valora más las capacidades actuales que las nuevas
Fuerzas Impulsoras
Fuerzas Limitantes
Decongelamiento
Nuevo comportamiento
Nuevo congelamiento
Equilibrio actual
Valores deseados de los resultados