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Determinantes de la competitividad turística regional en…
El país de Colombia cuanta con numerosos atractivos naturales que lo hacen un destino turístico por excelencia, la cual a su vez trae consigo beneficios económicos y mejoras en el nivel de vida de la población local.
Pero, aun existen muchas problemáticas y es la competitividad que sostiene esta industria, por lo cual es necesario fortalecer el sector turístico nacional.
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Debemos de mejorar la competitividad, para obtener mejores resultados y lograr cambios en la calidad de vida de los habitantes
¿Qué es competitividad?
Michael Porter, quien la define, desde un punto de macroeconómico como la capacidad de un país para sostener y aumentar la participación en los mercados internacionales, con un incremento simultaneo del nivel de vida de la población (Porter, 1990).
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Krugman (1994) menciona que “la competitividad es nuestra capacidad de producir bienes y servicios que cumplan con la prueba de la competencia internacional mientras nuestros ciudadanos disfrutan de un nivel de vida que es a la vez creciente y sostenible" (p.31).
De acuerdo con Crouch & Ritchie (2003) “para comprender la competitividad de un destino turístico es apropiado considerar los elementos básicos que constituyen la ventaja comparativa y la ventaja competitiva, pues proporcionan una base teóricamente sólida para el desarrollo de un modelo de competitividad de destino” (p.25).
Afectada por el precio, las diferencias entre los bienes y servicios ofrecidos y la inclusión de otros nuevos y llamativos que atraigan a los consumidores. 
El turismo según la Organización Mundial del Turismo (2019b), comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos a su entorno habitual, por un periodo de tiempo consecutivo inferior a un año, con fines de ocio, por negocios y otros.
Lo que hace que un destino turístico sea realmente competitivo es su capacidad para aumentar el gasto turístico, atrayendo cada vez más visitantes mientras les brinda nuevas experiencias, de manera rentable, a la vez que mejora el bienestar de los habitantes y preserva la naturaleza del destino para futuras generaciones (Crouch & Ritchie, 2003, p.2).
Para lograr esto se necesita tener a disposición de recursos humanos, recursos físicos, recursos de conocimiento,
recursos de capital e infraestructura.
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Los niveles de competitividad turística a escala departamental han aumentado paulatinamente con el paso de los años.
Las principales determinantes de la competitividad turística regional son las variables que se relacionan directamente con los criterios social, infraestructura, económico y empresarial.
En materia regional se evidencia dos clases de grupos, aquellos departamentos que cuentan con los mejores niveles de competitividad y se correlacionan significativamente con todos los criterios que determinan esta competitividad y otros donde la capacidad de desarrollar turismo en el territorio posee amplios espacios de mejora y la relación entre los criterios es reducida
Las trayectorias para el grupo 2, el cual está conformado por los departamentos de Bolívar, Valle del Cauca, Atlántico y Cundinamarca, estos se distinguen por altos niveles de competitividad turística además de encontrarse ampliamente relacionados con los criterios empresarial, cultural y principalmente el económico que constituye uno de los criterios más influyentes en los resultados departamentales, indicando puntajes positivos en estos.
Las trayectorias del grupo 3 se exponen en la figura 6, este grupo está integrado por Magdalena, Boyacá, Meta, Tolima, Huila y Caquetá, se caracteriza en conjunto con el grupo 4 por aglomerar los departamentos con mayores posibilidades de mejora, en este caso los departamentos del grupo 3 se ven mas impactado por los criterios de infraestructura, social, gestión de destino y ambiental, sin embargo, su desempeño en estos criterios no es el mejor, razón por la cual se encuentran en el cuadrante opuesto del grupo 1.
Para finalizar con la descripción de la infraestructura, en la figura 7 se muestran las trayectorias para los departamentos de Norte de Santander, Cauca, Nariño y Córdoba, para este grupo los criterios que más influencian su comportamiento son el criterio empresarial, cultural y económico, no obstante no en las mismas proporciones que al grupo 2, además de que este grupo se ubica en el cuadrante 2, es decir al lado positivo del eje X, lo que refleja menores niveles de competitividad a los que presentan el grupo 1 y 2.
Existe una correlación entre el crecimiento del turismo, y las variables macroeconómicas de carácter positivo, ya que permite el crecimiento del PIB y el aumento del empleo, según Terzić (2018)
Un obstáculos de un negocios competitivo son las exigencias administrativas, burocráticas, procesos de licitación y corrupción.
Los datos usados para estudiar la competitividad provienen del Índice de Competitividad Turística Regional de Colombia – ICTRC. Estos datos son departamentales durante los años 2016 y 2019, en el que se usaran 8 criterios que son cultural, ambiental, gestión del destino, económico, empresarial, estrategia de mercadeo, social, infraestructura.
Lo primero a revisar será la infraestructura, según el coeficiente de correlación vectorial (RV), la cual nos indica que durante los años 2018 y 2019 había una mayor estabilidad en el comportamiento de la competitividad regional en comparación con 2016 y 2019, que presentan la menor.
La mayor distancia se encuentre entre los años 2016 y 2019, ya que la variación entre los niveles de competitividad es mas marcada. Esto se debe a cambios de carácter cultural, ambiental y las técnicas de mercadeo empleadas. En términos de infraestructura se puede observar como al pasar los años existe un aumento en los niveles de esta.
Los criterios con mayor impacto son el social, la infraestructura y el económico. En un primer momento se encuentran los departamentos de Bogotá, Antioquia, Risaralda, Santander y Caldas (grupo 1) estos departamentos al estar ubicados en el cuadrante 2 se caracterizan por tener resultados favorecedores en los criterios de gestión de destino turístico, ambiental, y en los principales: infraestructura y social
Hay dos clases de grupos aquellos que contienen los departamentos con los mejores desempeños en niveles de competitividad mientras que el segundo grupo está integrado de los departamentos con mayores dificultades en este ámbito. En el grupo 1 son departamentos que cuentan con mayores similitudes y mejores desempeños en cuanto a los criterios de gestión de destino turístico, ambiental, infraestructura y social, por otro lado el aun existe una diferencia entre ellos y son los que están en el cuadrante 3 donde los mejores desempeños y mayores similitudes se centran en los criterios económico, cultural y empresarial.
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