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Las mejores prácticas en Best Buy - Coggle Diagram
Las mejores prácticas en Best Buy
Las personas pueden hacer lo que quieran, caduco quieran, siempre y cuando hagan su trabajo.
Método que adoptó Best Buy.
En el 2002 el director general Brad Anderson introdujo un programa llamado ROWE.
(Ambiente laboral sólo por los resultados)
Fue inspirado por dos gerentes de ARH de Best buy:
Cali Ressler
Jody Thompson
Programa laboral flexible en las oficinas centrales corporativas.
Aunque el nuevo programa había logrado niveles altos de productividad y de involucramientos entre empleados se observaba que los participantes "no estaban trabajando".
Debido a esto decidieron que todos se evaluarían tomando en cuenta sus resultados y no por la cantidad de tiempo que dedicaban al trabajo.
ROWE
Ventajas
Hay mas libertar para los empleados.
No toman en cuenta las horas si no completar sus tareas.
Los empleados no se ven presionados por cumplir con una tarea en cierto rango de tiempo.
Desventajas
Posibilidad de que los empleados se aprovechen y no estén trabajando cuando digan que si.
Menos formal ya que pueden trabajar desde casa.
Puede haber libertinaje.
Una de las teorías que justifica el funcionamiento de proyecto empleado ROWE es la teoría de X y Y de McGregor
En la Toería Y McGregor menciona que se tiene una visión positiva sobre los empleados.
A los empleados les gusta su trabajo.
Los empleados buscan y aceptan responsabilidades
Los empleados se pueden dirigir a sí mismos.
McGregor decía que se podía lograr una mayor nivel de motivación.
En mi opinión, yo si me sentiría cómoda es un programa como este ya que trabajaría mejor sin estar bajo presión.
Además me motivaría más poder tener un poco de libertad en cuánto a los horarios de trabajo y de entregas.
Alguns de los desafíos para que los gerentes motiven a los empleados en este programa:
Premiar al de mejor resultados.
Premiar a los que acaban sus tareas a tiempo.
"El trabajo es un lugar al que asistes, es algo que haces"
Para mi esto significa que el trabajo no es a donde tienes que ir, las horas que tienes que hacer, la forma en que tienes que ir vestido, si no se basa en los resultados que obtienes, lo que realizas y lo que logras. Eso es el trabajo, porque al final no cuenta cómo lo hiciste si no qué hiciste.