El marketing y la RSE.
Lo social como estrategia de marketing
Conceptos centrales y aspectos de RSE en la literatura del marketing
Los dos conceptos básicos manejados en este capítulo son el del marketing y el de la RSE. El marketing se desarrolla siempre en contexto social
Por ello proponemos realizar un análisis de su evolución mediante las definiciones planteadas por la AMA
La responsabilidad social empresarial en el campo del marketing
La disciplina del marketing el tratamiento de la RSE, si bien ha sido recurrente, ha estado limitado a determinadas dimensiones del constructo
Marketing/RSE: Principales perspectivas teóricas:
La ampliación del concepto de marketing
Dimensiones específicas de la responsabilidad social en el marketing
El marketing y la sociedad
RSE, asociaciones corporativas, imagen y reputación, así como grupos de interés
La relación RSE/desempeño global de la empresa
La ampliación del concepto de marketing
Esta perspectiva hace referencia a los aportes fundamentales que en la disciplina del marketing
se encargan de ampliar la aplicación del concepto a campos distintos de los negocios
El marketing y la sociedad
Esta visión reúne todos aquellos aportes que tratan la relación entre la disciplina del marketing y la sociedad
En este mismo campo de acción se ha desarrollado el concepto de “negocios inclusivos”
Básicamente en iniciativas comerciales de las empresas para incorporar a su cadena productiva, de modo lucrativo, a sectores sociales de bajos ingresos
Dimensiones específicas de la RSE en marketing
Con tal visión se abarcan aplicaciones específicas del marketing a problemas y objetivos sociales
se encuentran conceptos como marketing social, marketing de causas, filantropía,
marketing verde o ambiental y el greenwashing
En el tema del marketing verde, TerraChoice Environmental Marketing explica los seis grandes pecados de la estrategia de greenwashing de las empresas.
Se puede anotar que “el marketing social, la filantropía o el mecenazgo
son acercamientos de la empresa a los problemas de la sociedad
La RSE, asociaciones corporativas, imagen, reputación y los grupos
de interés
Esta perspectiva incluye los principales aportes conceptuales que muestran el impacto de las
acciones de la RSE desarrolladas por las empresas
La relación entre RSE y desempeño global de la empresa
Esta perspectiva incluye todos aquellos aportes que tratan el aspecto “estratégico” de las acciones
que llevan a cabo las empresas en el campo de la RSE
lo estratégico de la intervención, se advierte su notable influencia en el desempeño financiero de las organizaciones