El marketing y la RSE.
Lo social como estrategia de marketing

Conceptos centrales y aspectos de RSE en la literatura del marketing

Los dos conceptos básicos manejados en este capítulo son el del marketing y el de la RSE. El marketing se desarrolla siempre en contexto social

Por ello proponemos realizar un análisis de su evolución mediante las definiciones planteadas por la AMA

La responsabilidad social empresarial en el campo del marketing

La disciplina del marketing el tratamiento de la RSE, si bien ha sido recurrente, ha estado limitado a determinadas dimensiones del constructo

Marketing/RSE: Principales perspectivas teóricas:

La ampliación del concepto de marketing

Dimensiones específicas de la responsabilidad social en el marketing

El marketing y la sociedad

RSE, asociaciones corporativas, imagen y reputación, así como grupos de interés

La relación RSE/desempeño global de la empresa

La ampliación del concepto de marketing

Esta perspectiva hace referencia a los aportes fundamentales que en la disciplina del marketing
se encargan de ampliar la aplicación del concepto a campos distintos de los negocios

El marketing y la sociedad

Esta visión reúne todos aquellos aportes que tratan la relación entre la disciplina del marketing y la sociedad

En este mismo campo de acción se ha desarrollado el concepto de “negocios inclusivos”

Básicamente en iniciativas comerciales de las empresas para incorporar a su cadena productiva, de modo lucrativo, a sectores sociales de bajos ingresos

Dimensiones específicas de la RSE en marketing

Con tal visión se abarcan aplicaciones específicas del marketing a problemas y objetivos sociales

se encuentran conceptos como marketing social, marketing de causas, filantropía,
marketing verde o ambiental y el greenwashing

En el tema del marketing verde, TerraChoice Environmental Marketing explica los seis grandes pecados de la estrategia de greenwashing de las empresas.

Se puede anotar que “el marketing social, la filantropía o el mecenazgo
son acercamientos de la empresa a los problemas de la sociedad

La RSE, asociaciones corporativas, imagen, reputación y los grupos
de interés

Esta perspectiva incluye los principales aportes conceptuales que muestran el impacto de las
acciones de la RSE desarrolladas por las empresas

La relación entre RSE y desempeño global de la empresa

Esta perspectiva incluye todos aquellos aportes que tratan el aspecto “estratégico” de las acciones
que llevan a cabo las empresas en el campo de la RSE

lo estratégico de la intervención, se advierte su notable influencia en el desempeño financiero de las organizaciones