Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
الحـوار والتواصل مع الآخرين - Coggle Diagram
الحـوار والتواصل مع الآخرين
تعريف الحوار
لغة: هو الرجوع
اصطلاحاً: مراجعة الكلام وتداوله بين طرفين مختلفين.
أهمية الحوار
يتعاون المتحاورون لمعرفة الحقيقة والتواصل إليها
يسهم في تواصل الفرد مع الجماعة،
وتعد الندوات واللقاءات والمؤتمرات
أشكال الحوار
الحوار الاعتيادى بين شخصين أو أكثر حول موضوع ما
الحديث فى المؤتمرات والندوات بمختلف أشكالها.
المناظرات حول قضايا ما.
الحوارات المكتوبة كما في منتديات الإنترنت، وفي المقالات وغيرها، حيث تطرح الأفكار ويتم الرد عليها كتابة.
النقاشات فى ورش العمل واللجان بهدف تيسير العمل أو حل مشكلة ما.
أهداف الحوارات:
عرض وجهة نظرنا للطرف الآخر.
إقناع الآخرين بوجهة نظرنا وكسب مؤيدين لها.
معرفة وجهة نظر الآخرين تجاه موضوع معين.
الوصول إلى نتيجة أو قرار.
رد الاتهامات وإبطال وجهة نظر المقابل.
مباديء الحوار:
الموضوعية في الحوار
الفهم الجيد للموضوع
الانفتاح والمرونة
قم بالحوار بأعصاب باردة دون توتر أو إثارة، وتذكّر أنّ المحاور المتشنج مهزوم حتى ولو كان الحق إلى جانبه.
واصل الحوار ولا تنسحب من المواجهة
الصبر في الحوار
آداب الحوار
2- استخدام اللغة المهذبة الرقيقة اللينة
1- عامل الناس كما تحب أن يعاملونك
ولا نشارك فى زيادة أو تطوير ذلك الخلاف.
4- بهدوئك وأدبك وأخلاقك تجرّ المقابل إلى ساحة الأدب والتهذيب والتزام أصول الحوار.
5- تجنب الثرثرة فالكلام الكثير قد لا يكون في صالحك
6- تجنب مقاطعة حديث الآخرين
فنون الحوار
الاستماع والإنصات للشخص المقابل باهتمام
احترم رأي محاورك
حسن النية عند تلقي آراء الآخرين
عدم الإستهانه بآراء المقابل
الظهور بمظهر المحاور الجيد
أطرح وجهة نظرك بدون فرضها على الغير