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C A P I T U L O 6 - Coggle Diagram
C A P I T U L O 6
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APRENDIZAJE
Los teóricos del aprendizaje consideran que éste se produce mediante la interacción de impulsos, estímulos, señales, respuestas y reforzamiento.
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FACTORES PERSONALES
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personalidad de la marca se define como la mezcla específica de características humanas que pueden atribuirse a una marca determinada.
FACTORES CULTURALES
Subculturas
Los especialistas en marketing deben conocer con todo detalle los valores culturales de cada país para aprender a comercializar sus productos de la mejor manera y encontrar oportunidades para el desarrollo de nuevos productos.
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TEORÍA DE HERZBERG
desarrolló una teoría de dos factores que distingue entre insatisfactores (factores que provocan insatisfacción) y satisfactores (factores que causan satisfacción).
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TEORÍA DE FREUD
El individuo que examina marcas específicas reaccionará no sólo ante las capacidades explícitas de las mismas, sino también ante otras señales menos conscientes como la forma, el tamaño, peso, material, color y nombre de la marca.
TENCIÓN SELECTIVA
La atención es la asignación de capacidad de procesamiento a determinado estímulo. La atención voluntaria es aquella que se pone en acción de manera deliberada.