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La influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor
La cultura se aprende
aprendizaje formal
aprendizaje informal
aprendizaje técnico
¿Qué es la cultura?
Es la personalidad de la sociedad
idioma/conocimientos/leyes/religiones/costumbres/alimentación/música/arte/tecnología/patrones de trabajo
suma total de creencias, valores y costumbres aprendidos
modela nuestro comportamiento
niveles
nivel nacional
valores fundamentales, costumbres, personalidades tienden a capturar la esencia del carácter nacional
nivel grupal
subculturas
nivel supranacional
Refleja las dimensiones subyacentes de la cultura que repercuten sobre múltiples culturas
Satisface las necesidad de personas dentro de una sociedad
Enculturación
Aculturación
Aprendizaje de una cultura nueva o extranjera
Aprendizaje de la propia cultura
Idioma y símbolos
El uso de figuras, colores, formas y hasta texturas para dar un significado adicional a los anuncios impresos o transmitidos
La cultura es dinámica
Evoluciona de manera continua
Causas
nuevas tecnologías/cambios demográficos/ escasez de recursos/ guerras/adopción de costumbre de otras culturas.
