Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Khóa dịch vụ - Coggle Diagram

- - - - Test
        
        Tài khoản phân quyền vào web có Khóa DV của DN được không?
      - BA
        
        Tài khoản được phân quyền (Admin hệ thống)
  - - - Test
        
        Hết hạn thanh toán
        
        Trước hạn thanh toán
        
        Không khóa, dịch vụ hoạt động
        
        Gửi mail thông báo => Check gửi mail thông báo
        
        Kiểm tra dv đang hoạt động
        
        Sau hạn thanh toán
        
        Gửi mail thông báo khóa/ tạm ngưng => Kiểm tra nội dung mail
        
        Dv của của DN ở chế độ tạm ngưng/ khóa ..
        
        Nợ cước
        
        Thanh toán sau nợ
        
        Thanh toán đủ tiền
        
        Mở khóa dịch vụ
        
        Gửi mail thông báo
        
        Kiểm tra số nợ
        
        Thanh toán thừa tiền
        
        Trạng thái dịch vụ DN
        
        Gửi mail thông báo
        
        Số tiền thanh toán
        
        Số tiền dư
        
        Kiểm tra nợ, dư
        
        Thanh toán thiếu tiền
        
        Kiểm tra trạng thái
        
        Gửi mail thông báo
        
        Số tiền thanh toán
        
        Số tiền thiếu
        
        Kiểm tra số dư, nợ cước
        
        Thông báo hạn thanh toán nốt
        
        Cho nợ tháng sau
        
        Thanh toán luôn
        
        Không thanh toán sau nợ
        
        Khóa DV của DN
        
        Gửi mail thông báo:
        
        Hạn nợ
        
        Số tiền
        
        Lý do khóa
        
        vô cùng
        
        Thanh toán
        
        Mở lại dịch vụ
        
        Thông báo
        
        Không thanh toán
        
        Trạng thái đã khóa của DN
        
        Gửi mail thông báo
        
        Xét theo thời gian quá lây (> 3th) => thông báo: Khóa - Xóa tài khoản
        
        Nợ của DN để thành nợ xấu
      - BA
        
        Tạm ngưng hoặc ngừng cung cấp dịch vụ cho DN
  - - - Test
        
        Thanh toán trước thời hạn - Khóa không
        
        Thanh toán trùng ngày thanh toán - khóa không
        
        Thanh toán sau ngày thanh toán - khóa không
      - BA
        
        Tạm ngưng: Nợ cước, hết thời hạn thanh toán cước chưa thanh toán
        
        Dừng dịch vụ: nợ cước quá lâu mà không thanh toán
        
        DN vi phạm quy định chung của nhà mạng đưa ra
        
        DN yêu cầu tạm ngưng, ngưng không sử dụng dịch vụ hoặc hết hợp đồng
  - - - Test
        
        Kiểm tra Acc của CMS và AMC có thực hiện được không?
      - BA
        
        AMS
  - - - Test
        
        Khóa thủ công
        
        Nợ lâu không thanh toán
        Khóa Dv chưa?
        
        Khóa tự động
        
        Quá hạn nợ cước
        Quá thời gian thanh toán
        Check khóa tự động chưa
      - BA
        
        Khóa hoặc tạm ngưng dịch vụ không cung cấp cho DN không sử dụng Dịch vụ trong 1 khoảng thời gian/ Vĩnh viễn
- - - - Lưu giữ thời gian khóa
- - - - Kiểm tra balance trên DB
      - Lỗi section
        
        Thông báo lỗi
        
        Kiểm tra DB xem thanh toán chưa
      - Khóa Dv - lưu thông tin ở đâu
        
        Kiểm tra DB xem ở trạng thái khóa chưa?
        Trên web khóa chưa?
      - Lỗi timeout
        
        Thanh toán đồng thời
        
        Kiểm tra DB xem hết nợ cước?
    - - DN yêu cầu
        
        AM - AMS => Trả về thông báo cho DN
      - Nợ cước
        
        Đến thời hạn thanh toán - chưa thanh toán (tạm ngưng DV cho tới khi DN thanh toán mới mở dịch vụ)
        
        Lâu không thanh toán - Khóa hẳn dịch vụ và hủy tài khoản của DN