Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Las 15 estrategias de la negociación - Coggle Diagram
Las 15 estrategias de la negociación
Agente de autoridad limitada
Los negociadores tienen poca o ninguna autoridad para hacer concesiones.
Jamás se debe empezar una negociación con alguien que carezca totalmente de autoridad.
Táctica comúnmente utilizada para ganar tiempo y no comprometerse para
consultarlo con los superiores autorizados en dar mayores concesiones
.
Dinero en juego
Se debe cuidar en todo momento algún interés en específico y la mayoría de estos intereses es el dinero.
Por eso las negociaciones se hacen con tanto cuidado y de forma minuciosa para no perjudicar a la empresa y beneficiar también al cliente.
Práctica establecida
Se utiliza para convencer a otros de hacer algo debido a éstas.
Por lo general funciona muy bien porque se infiere que es la mejor manera de hacer lo que se necesita y que es probablemente una medida segura.
La migaja
Consiste en pedir algún detalle adicional de lo que se está comprando.
El aspaviento
Se refiere al asombro o admiración que puede causar la negociación en el cliente por parte del negociador.
Alta y baja autoridad
Hace referencia a una persona que por un momento toma una decisión
Pero no es muy fuerte para mantenerse en ella y puede fácilmente cambiar de opinión en poco tiempo
Participación activa
Al estar participando ambas partes activamente se crea una sinergia increíble con un trabajo en equipo tal que solo se da la solución ganar – ganar.
Entender, sentir y encontrarse
Este principio aplica la necesidad de hacerle sentir al vendedor o comprador las necesidades y motivaciones propias para llevarlo a entender mejor.
El perrito
El secreto de este principio es dejar disfrutar a la contraparte del bien o servicio
Para que de esta manera se convenza de que el precio
que está pagando es razonable.
Actuar y aceptar consecuencias
Después de haber negociado con el contrincante, se toma la decisión y el siguiente paso es actuar y aceptar tanto las ventajas como las consecuencias que esta decisión traerá consigo.
La salida oportuna
Pretende hacer que el otro negociador crea que se ha dejado de pensar en el asunto cuando en realidad no es así.
Puede incluir cierta decepción, postergar las cosas y fingir.
Chico bueno- Chico malo
2 personas representan una de las partes. Una persona se muestra intratable, amenazante, exigente, sin el menor interés de hacer concesiones
La otra persona trata de ganarse la confianza del oponente, se muestra comprensiva, cordial y trata de convencerlo de que acepte su propuesta, antes de que su compañero tome las riendas de la negociación
Uno establece la relación y el otro consigue el contrato.
Restricciones de presupuesto
No siempre por ganar algún cliente, debemos bajar el presupuesto previo,
Se debe de negociar para no salir perdiendo
La negociación
Esta es una de las estrategias más difíciles de seguir
Ya que de esta depende al
100% el éxito o fracaso del negocio.
Antes de tomar la decisión, ya se han analizado los pros y los contras de tal toma de decisión.
Negociador reacio
Hace uso de estrategias coercitivas para lograr que la otra parte haga concesiones.
Las partes tienden a tomar posiciones extremas y presionar por ellas sin considerar los intereses de la otra parte.
