ENTENDIMIENTOLa mejor manera de afrontar la incertidumbre es con entendimiento, conocimiento y empatía. La capacidad de un líder para detenerse, observar, escuchar bien, hablar con otros y colaborar en la búsqueda de perspectivas diferentes y/o complementarias. Para ser eficaces en un ambiente VUCA, los líderes deben contar con una mentalidad abierta para explorar y pensar de manera divergente huyendo de modelos preestablecidos. Escuchar más allá de sus áreas de experiencia, desarrollar la empatía necesaria para integrar, aglutinar y generar consensos y gestionar el talento estimulando el trabajo en equipo y las habilidades de colaboración