Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN - Coggle Diagram
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Características
Accesible y Segura
Confiable y simple
Completa y Flexible
Oportuna y
Verificable
Exacta y Económica
MÉTODOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Métodos Interactivos
Talleres de trabajo de JAD
Este método puede sustituir en cualquier momento a las entrevistas
Cuestionarios
Consejos
El uso de cuestionarios permite
al analista estudiar:posturas, creencias , comportamientos y características de un grupo de personas
Ventajas
Ahorra tiempo
Desarrollo rápido
de entrevistas
Desventajas
Requiere compromiso
de todos los
participantes
No se pude pasar nada
por alto
Pueden haber
sesiones improductivas
Entevistas
Pasos para la entrevista
Tener información
del lugar
Concéntrense en las
áreas objeto de
estudio
Hacer lista de las
personas que se
van a entrevistar
Notificar a los
entrevistados lo que
van a realizar
Tipos de preguntas
Abiertas
Ejemplo: Explique paso
por paso, el proceso
que tiene a cargo.
Cerradas
Ejemplo:¿Desea
recibir un informe
mensual de ventas?
Métodos discretos
Investigación
Es el proceso que permite descubrir
y analizar la información
Documentos cualitativos
Informes de rendimiento
Registros
Informes para toma de decisiones
Documentos cuantitativos
Correos electrónicos
Manuales
Anuncios publicitarios
Memorandos
Muestreo
Poblaciones
Documentos
Personas
Pasos
Determinar los datos
a manejar
Describir el tamaño
Elegir el tipo de muestra
Aleatoria simple
Estratificada
Conglomerados
Observación
Con la observación se pueden apreciar detalles del comportamiento humano, de los documentos y del entorno físico en general