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Política Nacional de Humanização - Coggle Diagram
Política Nacional de Humanização
Princípios do PNH
Transversalidade
Ampliação do contato e da comunicação entre as pessoas e grupos usuários, trabalhadores e gestores
A PNH inserida em todas as políticas e programas voltadas ao SUS
Trabalhadores e gestores podem conversar com o paciente para encontrar a melhor maneira de tratamento
Indissociabilidade entre Atenção e Gestão
Participação ativada de tomadas de decisão de trabalhadores e usuários nas organizações e ações voltadas à saúde
Trabalhadores e usuários devem buscar conhecer a gestão dos serviços e das redes de saúde
Responsabilidade de saúde do paciente não restringe somente ao trabalhador, mas também ao paciente e sua rede de apoio para manter os cuidados que necessita
Protagonismo, Corresponsabilidade e Autonomia dos Sujeitos e Coletivos
SUS humanizado reconhece cada cidadão como pessoa de direitos ele valoriza sua participação no progresso de produção de saúde
Ampliação da autonomia e vontade de todos os envolvidos que compartilham responsabilidade
Usuários e trabalhadores com seus devidos papéis e a valorização de todos eles
Criada em 2003
Utiliza-se de equipes regionais que dão apoio, articulando com as secretárias estaduais e municipais de saúde
Vinculada à Secretária de atenção à Saúde do Ministério da Saúde
Planos de ação para promoção de inovações nos modos de realização da saúde
Propõe colocar em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar
Estimula a comunicação entre gestores, trabalhadores e usuários para construir processos coletivos de enfrentamento de relações de poder
Ideias Norteadoras
Estímulo da autonomia e do protagonismo dos usuários, trabalhadores e gestores para que se sintam a vontade de praticar seus conhecimentos
Estabelecimento de vínculos solidários entre usuários, trabalhadores e gestores e a participação coletiva na gestão das organizações de saúde
Valorização de todos os envolvidos na área da saúde
Defesa de um SUS que reconhece a diversidade e oferece a todos a atenção a saúde
Mapeamento e intenção de demandas sociais e individuais
Fundamenta-se
Troca e conclusão de saberes
Diálogo entre profissionais
Necessidade dos atores da saúde, seus desejos e interesses
Trabalho em equipe
Estrutura-se
Métodos
Diretrizes
Princípios
Dispositivos
Método
Inclusão de trabalhadores, usuários e gestores na produção e gestão de saúde
Inclusão de fenômeno que desestabilizam o modelo tradicional de saúde, potencializando o processo de mudança com análise e discussões coletivas
Inclusão de movimentos sociais organizados, apoio as redes de saúde e entre outros
Motor de mudança = comunicação entre os atores na saúde
Diretrizes
Acolhimento
Acolher é reconhecer o que o outro traz como legítima e singular necessidade de saúde. Também, o acolhimento deve comparecer e sustentar a relação entre equipes/serviços e usuários/populações
Gestão participativa e cogestão
Cogestão expressa tanto a inclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto a ampliação das tarefas da gestão, que se transforma também em espaço de realização de análise dos contextos, da política em geral e da saúde em particular, em lugar de formulação e de pactuação de tarefas e de aprendizado coletivo
Ambiência
Criar espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas
Clínica ampliada e compartilhada
Permite o enfrentamento da fragmentação do conhecimento e das ações de saúde e seus respectivos danos e ineficácia
Valorização do trabalhador
É importante dar visibilidade à experiência dos trabalhadores e incluí-los na tomada de decisão, apostando na sua capacidade de analisar, definir e qualificar os processos de trabalho
Defesa dos direitos dos usuários
Os usuários de saúde possuem direitos garantidos por lei e os serviços de saúde devem incentivar o conhecimento desses direitos e assegurar que eles sejam cumpridos em todas as fases do cuidado, desde a recepção até a alta
Rede HumanizaSUS
Através de textos, vídeos e fotos que constroem a história da PNH.
A Rede HumanizaSUS abre espaço para o protagonismo de seus participantes possibilitando o compartilhamento das vivências, desafios, atualidades e uma série de formas de conhecimento produzido em humanização
O interesse comum a todos envolvidos é: conhecer melhor, ampliar e colocar na roda de conversa virtual o tema da humanização.
Um portal colaborativo para produção e difusão de informações em humanização da saúde entre gestores e trabalhadores da saúde, pesquisadores, estudantes e profissionais de diferentes áreas
