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FUNDAMENTOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
QUE ES LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL?
Forma en que las tareas del puesto de trabajo se dividen, agrupan y coordinan formalmente
ESPECIALIZACIÓN DE TRABAJO
Describir el grado en que las actividades de la organización se subdividen en puestos de trabajo separados
DEPARTAMENTALIZACIÓN
La base mediante la cual se agrupan los puestos de trabajo
Un gerente de producción podría organizar una planta en departamentos de ingeniería
Todas las actividades relacionadas con un producto o servicio específico están bajo la dirección de un solo gerente
Procesamiento
Procesamiento en el departamento de licencias
Recepción de pagos en el departamento de finanzas
Validación en la división de vehículos de motor
CADENA DE MANDO
Línea interrumpida de autoridad que se extiende desde la parte superior de la organización hasta los niveles inferiores y aclara quién debe reportarse con quién
La autoridad se refiere a los derechos inherentes a un puesto gerencial para dar órdenes y esperar que se cumplan
La unidad de mando ayuda a conservar el concepto de una línea continua de autoridad
EXTENSIÓN DE CONTROL
Determina en gran medida el número de niveles y gerentes de una organización. En igualdad de circunstancias.
Las extensiones reducidas tienen sus defensores. Un gerente puede lograr supervisión cercana si la extensión del control se mantiene en 5 o 6 subalternos.
CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN
Se refiere al grado en que la toma de decisiones se concentra un solo punto de la organización
La estructura de una organización que se caracteriza por la centralización es básicamente distinta de la de una organización descentralizada
Los esfuerzo administrativos por hacer las organizaciones más flexibles y sensibles han favorecido una tendencia reciente hacia la descentralización de la toma de decisiones
FORMALIZACIÓN
Se refiere al nivel de estandarización de los puestos de trabajo en una organización
Las organizaciones con una elevada formalización cuentan con descripciones explícitas del puesto de trabajo.
El nivel de formalización varía mucho dentro de las organizaciones y entre estas
DISEÑOS ORGANIZACIONALES COMUNES
LA ESTRUCTURA SIMPLE
Se caracteriza por un nivel bajo de división en departamentos, amplias extensiones del control, centralización de la autoridad en un solo individuo.
Es más adoptada en pequeños negocios, donde el gerente y el propietario son la misma persona
La fortaleza de la estructura simple radica en su sencillez. su operación es rápida, flexible y económica
Operaciones estandarizadas y la elevada formalización permiten la centralización de la toma de decisiones
LA BUROCRACIA
Se caracteriza por tareas de operación altamente rutinarias que se logran mediante especialización, formalización elevada de reglas y directrices
Agrupar especialidades similares en departamentos funcionales da como resultado economías de escala, duplicación mínima de personas y equipo.
PORQUE DIFIEREN LAS ESTRUCTURAS?
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
MINIMIZACION DE COSTOS
Controla los costos de manera estricta, se abstiene de incurrir en gastos innecesarios y reduce los precios en la venta de un producto básico
INNOVACION
Se esfuerza por alcanzar innovaciones significativas y únicas
IMITACION
Intentan minimizar el riesgo y maximizar la oportunidad de ganancias, moviendo nuevos productos o ingresando a nuevos mercados
AMBIENTE
Incluye instituciones que pueden afectar su desempeño, como proveedores clientes, competidores, organismos regulatorios gubernamentales y grupos públicos
Capacidad se refiere al nivel en que el ambiente soporta el crecimiento
Complejidad es el nivel de heterogeneidad y concentración entre los elementos ambientales
Volatilidad describe el nivel de inestabilidad del ambiente
TECNOLOGÍA
Describe la forma en que una organización convierte inversiones en producción
TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN
Tiene un efecto significativo en su estructura
MODELO
MECACINISTA
Se caracteriza por procesos altamente estandarizados para el trabajo, elevada formalización y mayor jerarquía
ORGANICO
Se parece mucho a la organización sin fronteras, ya que es plano, tiene menos procedimientos formales para la toma de decisiones
NUEVAS OPCIONES DE DISEÑO
LA ORGANIZACION VIRTUAL
Suele ser una organización central pequeña que subcontrata sus principales funciones empresariales
Una estructura así permite que en cada proyecto trabaje el personal más adecuado para sus necesidades
DISEÑOS ORGANIZACIONALES Y CONDUCTA DE LOS EMPLEADOS
Hay un segmento de la fuerza laboral que prefiere la rutina y la repetición de los puestos de trabajo altamente especializados
La evidencia indica que la especialización en el trabajo contribuye a una mayor productividad
Para maximizar el desempeño y la satisfacción de los trabajadores, los gerentes deben tomar en cuenta las diferencias individuales, como experiencia, personalidad y tareas laborales
LA ESTRUCTURA MATRICIAL
Estructura organizacional que crea líneas dobles de autoridad y combina la departamentalización funcional y por producto.
La fortaleza de la departamentalización funcional consiste en qué reúne a especialistas similares, lo cual disminuye el número necesario de especialistas
La característica estructural más evidente de la matriz es que rompe el concepto de unidad del mando.
La fortaleza de la matriz es su capacidad para facilitar la coordinación cuando la organización tiene una serie de actividades complejas e interdependientes
Las principales desventajas de la matriz estriban en la confusión que crea, su tendencia a fomentar luchas por el poder y el estrés que causa en los individuos.
GERENTES BUSCAN CREAR ORGANIZACIONES SIN FRONTERAS
ORGANIZACION SIN FRONTERAS
Busca eliminar la cadena de mando, tener extensiones del control limitadas y sustituir los departamentos con equipos facultados
Los departamentos funcionales establecen fronteras horizontales que reducen la interacción entre funciones
LA ORGANIZACIÓN MÁS EFICIENTE: LA RESTRUCTURACIÓN
Es un esfuerzo sistemático por hacer eficiente a una organización mediante el cierre de ubicaciones, la reducción del personal o la venta de unidades empresariales que no agreguen valor
Las empresas pueden disminuir el impacto negativo mediante una preparación anticipada que disminuya el estrés de algunos empleados y fortalezca el apoyo para la nueva dirección
Principios de justicia organizacional
Comunicación
Participación
Inversión
Ayuda
REALIZADO POR: DAIRA MAYALEN RIVAS VEGA