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Etapas de la gestion del conocimiento - Coggle Diagram
Etapas de la gestion del conocimiento
Conjunto de actividades y procesos que fortalecen el intercambio de información y experticia dentro de una organización o grupo de profesionales, con el fin de mejorar el rendimiento de la organización o los resultados de un proyecto
Adquisición del conocimient
o
Gestiona el conocimiento e investigar si los datos ya se encunetra en la organizacion o se deben buscar fuera de ella.
Genera estrategias que permitan mantener el conocimiento y retenerlo, para la potencialización hacia la adquisición de conocimientos nuevos
Almacenamiento de conocimiento
Implica contar con un servidor tecnológico de alojamiento de datos e información
Facilita a todos los colaboradores la recuperación y acceso de conocimiento.
Creación del conocimiento
Desarrollo de las competencias y habilidades de los individuos
Propicia un ambiente que favorece el surgimiento de nuevas ideas para fomentar la innovación
Genera soluciones e involucra la colectividad entre miembros.
Uso/aplicación del conocimiento
Incentiva a los individuos a consumir información e incrementar su conocimiento.
Su objetivo es potenciar el proceso de gestión del conocimiento
Deben aceptarse los retos y fomentar el aprendizaje
Identificación del conocimiento
Identifica habilidades, conocimientos, tecnicas, etc
Busca los vacios de conocimiento en la organizacion
Orienta la identificación de las personas que son sobresalientes en su desempeño laboral y social
Distribución y diseminación del conocimiento
Puede realizarse desde un centro de distribución del conocimiento hacia uno o varios grupos específicos de individuos
El objetivo en esta etapa del proceso es transferir el conocimiento que ha sido categorizado y organizado, bajo la relevancia de su aporte para los procesos, las personas y la organización.
Medición del conocimiento
Evalua en qué medida se cumplen o no los propósitos del conocimiento en la organización
Se aplican diferentes técnicas de medicion
Retención del conocimiento
Significa conservar la información y los conocimientos utilizados por medio de un sistema de gestión
Si no es posible retener los conocimientos en la organización, se perderán los esfuerzos realizados en los procesos anteriores.