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CALIDAD TOTAL EN ENFERMERÍA - Coggle Diagram

- - - - Características de la cultura de calidad
        Entre otros factores de la cultura de calidad aplicados a la atención de enfermería, están los siguientes:
        
        Cumplir con el trabajo. Cuando se realiza un trabajo se adquiere un compromiso, el de ejecutarlo con dedicación y esmero. El paradigma de calidad incluye una característica al desempeño que es agregar valor. Puede realizarse un trabajo y cumplirse el compromiso, pero puede realizarse el trabajo, cumplir el compromiso y agregar valor, cuando el trabajador se esfuerza para satisfacer al cliente.
        
        Conocer bien el trabajo. El trabajo profesional de enfermería se realiza aplicando conocimientos, habilidades y técnicas; sin embargo, la evolución y los cambios son permanentes, por ello es importante la actualización continua.
        
        Ser honestos. La honestidad es un valor que puede aprenderse. El trabajo honesto se manifiesta por la actitud y la conducta orientada a cumplir con el compromiso, se observa también cuando los intereses individuales se subordinan a los intereses de nuestros clientes. La motivación que induce a la honestidad
        permite la satisfacción interna, la seguridad y la realización plena.
        
        Involucrar a toda la institución. La atención médica es responsabilidad de un equipo. Cuando el respeto entre profesionales prevalece, es posible involucrarse y comprometerse.
        
        Tener espíritu de servicio. El espíritu de servicio en la atención de enfermería se aprecia cuando se encuentra satisfacción por el trabajo.
        
        Participar activamente. La organización de calidad requiere que todos sus miembros participen del trabajo en forma entusiasta; por ejemplo, si no existen los círculos de calidad, hacerlos.
        
        Comunicar. La filosofía de calidad es hacer las cosas bien, coordinarse y trabajar en equipo, es mejorar, es motivar y difundir ampliamente la filosofía de la calidad.
        
        Ascender. El resultado de un trabajo con calidad es apoyar el ascenso y el reconocimiento.
        
        Mejora continua. No basta lograr el servicio de calidad, es preciso mantenerlo, los programas para mejorar deben ser permanentes
        
        Medir. La forma de confirmar la calidad es medir los procesos.