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La actitud del consumidor. - Coggle Diagram
La actitud del consumidor.
Componentes
Cognitivo
Lo que se piensa y se conoce.
Afectivo
Las emociones provocadas.
Conductual
El resultado, lo que provoca, aquello que el individuo hace.
Porceso de aprendizaje
Modelo cognitivo
Cognición➞Afecto➞Conducta
Bajo involucramiento
Conducta➞Cognición➞Afecto
Modelo emocional
Afecto➞Conducta➞Cognición
Es una predisposición aprendida respecto al sentir, pensar y actuar sobre algo, que es promotora del comportamiento del consumir.
