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LOGÍSTICA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN - Coggle Diagram
LOGÍSTICA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN
LOGÍSTICA
Es la parte del proceso de la cadena de suministros que planea, lleva a cabo y controla el flujo y almacenamiento eficientes : y efectivos de bienes y servicios, así como de la información relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el fin de satisfacer los requerimientos de los clientes.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Es un conjunto ordenado de mecanismos que tienen como fin la administración de datos e información, de manera que puedan ser recuperados y procesados fácil y rápidamente
ACTIVIDADES LOGÍSTICAS A TRAVÉS DE LA HISTORIA
Los jefes de guerra de la antigüedad se preocupaban de que no faltaran los alimentos a sus soldados; muchos vestigios muestran cómo en la época de Alejandro el Grande (siglo III aC.) era común la planeación y la puesta a disposición del personal, de material, infraestructura y servicios para el bienestar de las tropas y cómo los responsables de las mismas diseñaban sus itinerarios de manera que en su camino pudieran encontrar pasturas para sus animales, además de las condiciones mas adecuadas para el ejercito.
Los militares romanos, al igual que Alejandro el Gran- de, se caracterizaron por construir canales y conductos de agua, así como por llevar a la practica rudimentarias cadenas de abastecimiento para las tropas militares.
Otra característica importante de las tropas romanas, era que plantaban viñas en los lugares que conquistaban. Luego, negociaban sus productos con los pobladores de los lugares sometidos para abastecerse de alimentos y continuar sus conquistas.
ACTIVIDADES LOGÍSTICAS
las actividades logísticas se han desarrollado en distintas etapas de la historia de la humanidad. Primero, estas actividades fueron sólo de tipo militar y hasta épocas muy recientes su uso se ha extendido a aplicaciones empresariales.
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SERVICIO AL CLIENTE
importancia de dar servicio al cliente ha cambiado a lo largo de los años, no sólo en los aspectos logísticos, sino también en las areas de calidad, productividad y finanzas.
Si una empresa se compromete a ofrecer niveles altos de servicio, debe poner énfasis en cada una de las actividades logísticas: inventarios, transporte y localización. Mientras mas niveles altos de ser- vicio logístico se proporcionen a los clientes, mas elevados serán los costos y viceversa.
REALACIONES ENTRE LA LOGÍSTICA Y LA SUPPLY CHAING MANAGEMENT
Este nuevo concepto apareció a principios de la década de 1990, debido a que algunos investigadores y empresas dieron importancia al hecho de administrar, de manera integral, un conjunto de empresas que trabajaban de forma mas o menos complementaria, para dar un seguimiento desde la materia prima hasta llevar los productos finales a los consumidores.
“La administración de la cadena de suministros es la coordinación sistemática y estratégica de las funciones tradicionales del negocio y de las tácticas a través de estas funciones empresariales dentro de una compañía en particular, y a través de las empresas que participan en la cadena de suministros con el fin de mejorar el desempeño a largo plazo de las empresas individuales y dela cadena de suministros como un todo.”
ACTIVIDADES LOGÍSTICAS EMPRESARIALES
Se empezara describiendo algunos trabajos de Jules Dupuit, prominente ingeniero francés, quien en 1844 escribió su obra De la Mesure de l'Uti/ité des Travaux Pub/¡cs, donde el ingeniero francés trata el estudio de comerciali- zar un costo por otro, seleccionando entre los costos de transporte terrestre y los de transporte acuático.
Muchos años despues de las escasas aportaciones logísticas en el ambito empresarial, apareció una de las primeras obras que hablan de los beneficios dela dirección coordinada de la logística. El escrito mencionado pertene- ce a Smykay, quien en 1961 redactó Physical Distribution Management: Logistics Problems of the Firm (Administra- ción de la distribución fisica: problemas logísticos de la empresa).
INVENTARIOS
Los inventarios son las reservas (o stock) de materias pri- mas, de productos en proceso o productos terminados y de materiales con que cuenta una empresa para soportar los procesos de producción, las actividades y las demandas de los clientes.
Los inventarios se clasifican de acuerdo con su fiujo en: Materias primas. Productos en proceso o semiterminados. Productos terminados. Distribución. Mantenimiento, reparación y operaciones de soporte.
LOCALIZACIÓN O UBICACIÓN DE INSTALACIONES
Esta actividad logística se refiere a resolver el problema de la ubicación de la empresa, de sus almacenes y de sus puntos de abastecimiento.
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Para poder planear los aspectos de localización en las empresas es necesario contar con conocimientos importantes sobre la ubicación de los proveedores principales, los puntos de almacenamiento, los clientes y los competidores.
TRANSPORTE
Las actividades relacionadas con el transporte incluyen principalmente la selección del modo de transporte, el ta- maño del envío, el establecimiento y la programación de rutas de transporte.
ferrocarril es el medio de transporte que mas se adapta al traslado de volúmenes grandes de mercancías, a largas distancias. Se caracteriza por ser muy económico y flexible en los tipos de mercancías trasladadas. En algunos países, principalmente europeos, donde las redes ferroviarias son importantes, los tiempos en largas distancias son muy razonables, ya que además de una velocidad considerable se puede evadir el trafico.
SISTEMAS LOGÍSTICOS DE INFORMACIÓN
En el apartado anterior se describieron las actividades logísticas principales y la importancia que tiene el servicio al cliente en esta área.
herramientas de información que facilitan la realización de las actividades logísticas. Estas herramientas han resuelto una gran cantidad de problemas de las empresas, sobre todo cuando estas se llevan al cabo en diversos mercados, con un importante número de proveedores y de clientes.