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Business Intelligence (BI), IVAN AGUILAR VALDIVIA 12708-7 - Coggle Diagram
Business Intelligence (BI)
Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en
conocimiento.
Para optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios
Definición
Es un conjunto de metodologías, aplicaciones y tecnologías
Permite reunir, depurar y transformar datos de los sistemas transaccionales e información desestructurada en información estructurada
Proporciona información
privilegiada para responder a los problemas de negocio
Y lograr la ventaja competitiva
Productos de Bussiness Intelligence
Cuadros de mando integrales CMI
Es una herramienta de control empresarial que permite establecer y monitorizar los objetivos de una empresa y de sus diferentes áreas
Existen dos tipos de Cuadros de Mando:
El Cuadro de Mando Operativo (CMO)
, Se enfoca al seguimiento de variables operativas, las variables pertenecientes a áreas o departamentos específicos de la empresa.
Debería estar siempre ligado a un DSS (Sistema de Soporte a
Decisiones) para indagar en profundidad sobre los datos.
El Cuadro de Mando Integral (CMI)
, por el contrario, representa la ejecución de la estrategia de una compañía desde el punto de vista de la Dirección General
Debería estar plenamente involucrada en todas sus fases, desde la definición a la implementación
Existen diferentes tipos de cuadros de mando integral, los más utilizados son los que se basan en la metodología de Kaplan & Norton
Se organiza en cuatro perspectivas:
Perspectiva financiera
Perspectiva del cliente
Perspectiva interna
Perspectiva de aprendizaje y crecimiento
Es una aplicación que ayuda a una compañía a expresar los
objetivos e iniciativas necesarias para lograr su plan estratégico
Mas definiciones del cuadro de mando
Plan operativo anual (POA)
Es un documento formal en el que se enumeran los objetivos a
conseguir durante el presente ejercicio
Sistema de soporte a la decisión (DSS)
Es una herramienta de Business Intelligence enfocada
al análisis de los datos de una organización
Plan Estrategico
Es un documento formal en el que se intenta plasmar cual será la estrategia de la empresa dentro un
período de tiempo
Sistemas de información ejecutiva (EIS)
Proveen a los gerentes de
un acceso sencillo a información interna y externa de su compañía
Plan Director
Es un documento formal en el que se intenta plasmar cual será la situación de la empresa dentro un
período de tiempo
Sistemas de soporte a la decisión DSS
Suelen disponer de una serie de informes predefinidos en los que presentan la información de manera estática, pero no permiten profundizar en los datos
Es una herramienta de Business Intelligence enfocada
al análisis de los datos de una organización
Sus caracteristicas son:
Informes dinámicos, flexibles e interactivos
No requiere conocimientos técnicos
Rapidez en el tiempo de respuesta
Integración entre todos los sistemas/departamentos de la compañía
Cada usuario dispone de información adecuada a su perfil.
Disponibilidad de información histórica
Tipos de DSS
Sistemas de información ejecutiva (EIS)
Sistemas expertos basados en inteligencia artificial (SSEE)
Sistemas de información gerencial (MIS)
Sistemas de apoyo a decisiones de grupo (GDSS)
Sistemas de información ejecutiva EIS
Los sistemas de información ejecutiva (EIS, Executive Information System) son el tipo de
DSS que más se suele emplear en Business Intelligence
Proveen a los gerentes de un acceso sencillo a información interna y externa de su compañía
Es esencial para sus factores clave de éxito.
Componentes de orígenes de datos en Business Intelligence
Datamart
Es una base de datos departamental, especializada en el almacenamiento de los datos de un área de negocio específica
Datawarehouse
Es una base de datos corporativa que se caracteriza por integrar y depurar información de una o más fuentes distintas
Para luego procesarla permitiendo su análisis desde
infinidad de perspectivas y con grandes velocidades de respuesta
Las estructuras en las que se almacena la información son modelos de tablas en estrella, en copo de nieve, cubos relacionales, etc..
Sus características son:
Temático:
sólo los datos necesarios para el proceso de generación del conocimiento del negocio se integran desde el entorno operacional
Histórico:
Los datos siempre reflejan el estado de la actividad del negocio en el momento presente
Integrado
: los datos almacenados en el datawarehouse deben integrarse en una estructura consistente
No volátil:
el almacén de información de un datawarehouse existe para ser leído, pero no modificado
Objetivos de datawarehouse:
Dar soporte al usuario final
Dar soporte a los responsables técnicos del datawarehouse en aspectos de auditoría
Proceso de construcción de un Datawarehouse (ETL)
Extracción:
obtención de información de las distintas fuentes tanto internas como externas
Transformación:
filtrado, limpieza, depuración, homogeneización y agrupación de la información.
Carga:
organización y actualización de los datos y los metadatos en la base de datos
Datamining
La minería de datos, es el conjunto de técnicas y tecnologías que permiten explorar grandes bases de datos, de manera automática o semiautomática
Para encontrar patrones repetitivos, tendencias o reglas que expliquen el comportamiento de los datos
Etapas del datamining:
Preprocesamiento de los datos
Determinación del modelo
Determinación de los objetivos
Análisis de los resultados
Solución completa de BI
Una solución completa de Business Intelligence permite:
Predecir ¿qué ocurriría?
Colaborar ¿qué debería hacer el equipo?
Comprender ¿por qué ocurre?
Decidir ¿qué camino se debe seguir?
Observar ¿qué está ocurriendo?
Definiciones
El conocimiento
es una mezcla de experiencia, valores, información y know-how que sirve como
marco para la incorporación de nuevas experiencias e información
La información
se puede definir como un conjunto de datos procesados y que tienen un significado (relevancia, propósito y contexto)
Los datos
son la mínima unidad semántica, y se corresponden con elementos primarios de información que por sí solos son irrelevantes como apoyo a la toma de decisiones
IVAN AGUILAR VALDIVIA 12708-7