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Modelos para la toma de decisiones - Coggle Diagram
Modelos para la toma de decisiones
Modelo Racional
Prescribe una serie de pasos (proceso) que deben seguir los individuos o equipos para incrementar la probabilidad de que sus decisiones sean lógicas y estén bien fundamentadas.
Los modelos racionales para tomar decisiones requieren un proceso cognitivo dónde cada paso sigue al siguiente en un orden lógico.
Paso 2:
Establecimiento de metas:
Una vez que han definido un problema, se establecen metas específicas para su eliminación.
Paso 3:
Búsqueda de soluciones alternativas:
Búsqueda de información adicional, la reflexión creativa, la consulta a expertos, la realización de investigaciones u acciones similares.
Paso 1.
Definición y diagnóstico del problema:
percepción, interpretación e incorporación.
Paso 4:
Comparación y evaluación de soluciones alternativas:
Una vez identificado las soluciones alternativas, deben compararlas y evaluarlas.
Paso 5:
Selección entre soluciones alternativas:
La toma de decisiones suele asociarse
con la realización de una elección final.
Paso 6:
Implementación de la solución seleccionada:
Una decisión técnicamente correcta tiene que ser
aceptada y apoyada por quienes serán los responsables de ponerla en práctica
Paso 7:
Seguimiento y control:
Los individuos o equipos deben controlar las actividades de implementación y mantener su seguimiento mediante la evaluación de los resultados.
Modelo político
Es útil para adoptar decisiones no programadas cuando las condiciones son inciertas, cuando se dispone de poca información y los ejecutivos no coinciden en metas establecidas.
Se asemeja mucho al ambiente real donde los ejecutivos y los decisores operan. Las decisiones son complejas y en ellas intervienen muchas personas, la información es ambigua a menudo.
Se basa en cuatro suposiciones fundamentales:
Los ejecutivos no tienen tiempo, ni los recursos o capacidad mental necesarios para identificar todas las dimensiones del proceso y procesar la información relevante.
La información es ambigua e incompleta.
Las decisiones son resultado de la negociación y la discusión entre miembros de una coalición.
Las organizaciones se componen de grupos con intereses, metas y valores diversos.
El modelo de racionalidad limitada
En este Modelo se opta por la primera alternativa lo suficientemente buena, es
decir, aquella que satisface y es suficiente.
Etapas del proceso
Evaluación de la alternativa.
Se determina si satisface los niveles mínimos que se establecieron.
Elección de una alternativa factible que resuelva el problema planteado.
Si la alternativa no es aceptable, se busca otra y se le somete a evaluación.
Determinación del nivel mínimo o estándar que deberán satisfacer todas las alternativas aceptables.
Si la alternativa es aceptable, se pone en práctica.
Identificación del problema a resolver o el objetivo meta que se persigue.
Se determina la facilidad o dificultad con que se identificaron alternativas factibles, y se eleva o reduce el nivel mínimo de aceptabilidad en problemas futuros similares.
Cuando se compara este modelo con los anteriores aparentemente el Modelo de Racionalidad Limitada parece ser un punto de vista más realista de la Toma de Decisiones.