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El manual de gestión de la comunicación - Coggle Diagram
El manual de gestión de la comunicación
Funciones
Afianzar un estilo de comunicación para identificar y diferenciar a la organización.
Esquematizar la organización de la comunicación.
Formalizar la política e imagen de la empresa, en un período plurianual
Normalizar la práctica comunicativa con normas sobre cómo debe ser.
Capítulo
Favorecer un «estilo corporativo»
Formaliza la estrategia de imagen de la compañía
Comunicación en el interior de la empresa
Normativa
Filosofía
visión de variables del corporate
descentralización de la acción comunicativa
comunicación dentro del management
barreras
rutinas no deseadas
Resistencias
Instrumento para gestionar la comunicación y la imagen corporativas de una empresa de acuerdo ·a su normativa
Plan Estratégico de Imagen corporativa
Conocer el perfil de su imagen actual.
Definir el posicionamiento estratégico más idóneo para su proyecto empresarial.
Formular la visión estratégica de la empresa.
Establecer la estrategia de comunicación.
La gestión profesional de la imagen corporativa
comité de imagen
Aprobar el plan anual de comunicación
Composición
Plan Estratégico de Imagen Corporativa
Coordinación de las políticas funcionales con la política de comunicación e imagen
Observatorio Permanente de Imagen Corporativa (OPIC)
Dirección de comunicación
Funciones
Elaborar el manual de gestión de la comunicación
Ejercer como portavoz profesional de la compañía
Dirigir la comunicación del presidente o del primer ejecutivo
Otras funciones
normativa
formativa
prospectiva y el análisis de la imagen corporativa de la compañía
servicio
El departamento o unidad encargada de la gestión de su comunicación e imagen corporativas.
Estructura conceptual del manual
Las normas generales de comunicación.
El mapa de públicos.
La dirección de comunicación.
El plan anual de comunicación.
l. El Plan Estratégico de Imagen Corporativa.
Normas generales de comunicación
carta de identidad
posicionamiento estratégico
estilo
mapa de públicos