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Relación del profesional de salud con el usuario y/o paciente
La comunicación
Mejorar la calidad de vida del paciente, haciéndole sentir el centro de los cuidados
Relación personal
Se relacionan como seres humanos y este último deposita su confianza, su fe en aquel enfermero que lo este atendiendo
La Empatia
No se trata de mostrar alegría, ni de ser simpático, sino que consiste en ponerse en el
lugar del paciente y tratar de percibirle mundo tal y como él lo hace
Habilidades Sociales
Estas nos permiten adquirir una habilidad para poder comunicarnos y expresarnos al momento de estar atendiendo un paciente y con ello podemos hacer que este en confianza
Atención de calidad
Los servicios que ofrecemos de alta calidad para el cuidado optimo del paciente
La conversación
La conversación se considera la base para poder escuchar a nuestro paciente, se necesita extraer todo lo que nos beneficia para poder recolectar información
Contacto Visual
Regula el flujo de la comunicación y deja notar interés por los que los otros comunican también incrementan la confiabilidad
Humor
Es una herramienta de enseñanza y utilizada en la comunicación
Expresiones faciales
Nos permiten comprender el estado del paciente ya que de ahí podemos determinar si tiene molestias de acuerdo su enfermedad y lo que delata son sus expresiones faciales
Continuidad y compromiso
Las distintas reuniones sucesivas
mediante el apoyo, la motivación y el respaldo al paciente, son el motivo por el cual deben de llevar en su mente ese compromiso para lograr el objetivo.