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Área estratégica, mer721, Curso-6-Trece-Talento, b0a384178599b151597ab9514…

- - - - Fijar objetivos y planes generales para alcanzarlos, creando un soporte de material, esqueleto o sistema interconectado, razonable y completo, que define objetivos, funciones, responsabilidades y tareas de las personas y las conecta unas con otras en una serie de niveles jerárquicos.
    - - Conocer mejor a nuestros clientes potenciales y reales, midiendo sus deseos de compra, averiguando cómo podemos darles el mejor servicio (cantidad, lugar, tiempo, comodidad) y cómo nuestros vendedores se pueden aproximar y comunicar óptimamente con ellos.
    - - Adaptar el equipo de ventas a los determinantes externos e internos (ambiente, competencia, mix de marketing), de repartir los objetivos de venta de una manera razonable entre los distintos vendedores.
- - - - Políticas del mix (parte preparatoria de una oferta global).
      - Procesos de venta y posventa (parte de realización y continuidad).
      - Investigación del mercado y la demanda (detección de hechos).