Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
عناصر الاتصال الفعال - Coggle Diagram
عناصر الاتصال الفعال
المرسل(SENDER)
هو الشخص الذي يقوم بتمرير الرسالة بقصد نقل المعلومات والأفكار إلى الآخرين، ولكي ينجح المرسل
في أداء رسالته فلابد له من مواصفات يتصف بها نجملها فيما يلي:
-
-
-
-
الرسالة(Messagea)
هي المحتوى الذي يقوم المرسل بإعداده ووضعه في رموز مفهومه للشخص المستقبل أو الأشخاص
المستهدفين، وهناك شروطا ينبغي توافرها في الرسالة؛ لضمان تحقيق الهدف منها بصورة جيدة منها:
-
-
-
-
-
Medium الوسيلة
هي الطريقة اليت من خلالها يتم نقل الرسالة من المرسل إلى المستقبل، وقد تكون الوسيلة هي اللغة في
الاتصال وجها لوجه، وقد تكون وسيط مثل: الصحيفة أو الجملة أو جهاز الراديو أو التليفزيون ...
-
-
-
-
Encoding الترميز
هو العملية التي يقوم بها المرسل بعدما يقرر القيام بعملية الاتصال، وفيها يحول ما يريد نقله من معلومات او أفكار او مشاعر الى رموز يستطيع المستقبل فهمها ، وقد تكون الرموز لفظية (كلمات) ، وفي هذه الحالة يسمى الاتصال اللفظي ، وقد تكون الرموز المستخدمة غير لفظية (حركات و إشارات) وفي هذه الحالة يسمى الاتصال غير اللفظي ، وقد تجمع عملية الترميز بين الرموز اللفظية و غير اللفظية
التغذية الراجعة Feedback
المقصود بها رد فعل المستقبل على المرسل، حيث يستطيع المرسل أن يتأكد من وصول رسالته، وتتخذ
التغذية الراجعة أكثر من صورة منها:
-
-
-
-