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Alta Gerencia, Decisiones de fuerza de trabajo incluyen, Método de la…

- - - - Principal proceso económico, medio por el cual el ser humano crea riqueza
        
        Decisiones que se deben tomar en esta área son
        
        Proceso productivo
        
        Se focalizan en mejorar la productividad
        (relación entre insumos y productos)
        
        Tecnología
        
        Layout
        
        Disposición de elementos en planta.
        
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        Localización
        
        Matriz de preferencia:
        
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        Sistemas de geolocalización
        
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        Ejemplo:
        
        Proceso lleno de complejidad por ejemplos en momento de que maquina hay que usar, que fabrica trabajar, proveedores asociados.
        Tenemos como herramientas: Tiempos productivos, cartas Gantt, entre otros.
        
        Sistema de producción Just in time (JIT)
        
        Sistema de inventario
        
        Permitir tener menos recursos inmovilizados,
        
        Disminución de costos de
        mantención de inventarios
        
        Flexibilidad hacia la entrega del cliente
        
        Disminuye costo de oportunidad
        
        Disminuye necesidad de espacios físicos
        
        Tipos de flujos que lo determinan
        
        Flujo en línea
        
        Sistema más claro, más evidente. Hay una línea de montaje, está automatizada, y tenemos producto final.
        
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        Flujo por proyecto
        
        Existe una fecha de inicio y una fecha termino, hay acciones que se comprometen y que se revisan de acuerdo a lo que uno planifica, si coinciden entonces producto terminado de manera exitosa
        
        Flujo intermitente
        
        Se trabaja por lote, son grupos de producción que se van dando por la naturaleza de la actividad
        
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        Tipos de flujos y diagramación
        
        Cuando realizamos un diagramas de flujo tenemos distintas nomenclaturas
        
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        Capacidad productiva
        
        Define el nivel de producción máximo a alcanzar para un determinado producto en un período de tiempo.
        
        Es decir
        
        Cantidad a producir, el lugar y el momento en términos de tiempo
        
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        Inventario
        
        Existencias de un artículo o recurso que se usa en la empresa, para satisfacer la demanda futura
        
        En manufactura los inventarios se conocen como SKU (stockkeeing Units) y se mantiene en sitios de almacenamiento.
        
        Las SKU normalmente consisten en:
        
        Materias primas
        
        Productos en procesos
        
        Productos terminados
        
        Suministros
        
        Sistema de inventario
        
        Conjunto de normas, métodos y procedimientos aplicados de manera sistemática para planificar y controlar los materiales y productos que se emplean en una empresa
        
        Existen 2 tipos de sistema de inventario
        
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        Formula de cálculo
        
        Cuando estamos en proceso hay que tener claro, que cuando traemos inventario de arrastre, que corresponde al inventario final, entonces:
        Inventario final pasa a ser inventario inicial del siguiente periodo, a eso hay que agregar compras, todo lo que uno adquirió para generar ventas. Restar ventas, sumar inventario de seguridad, que es mínimo para cumplir con las variaciones que puede y tiene la demanda, y hay que restar las mermas y los castigos, la mas común de todas es el % de la demanda.
        
        Cálculo de demanda
        
        (1)
        
        (2)
        
        Tasa de crecimiento de la industria; Pib tendencial +Tamaño de mercado objetivo; Tasa de crecimiento de consumo del bien o servicio ; Consumo promedio del bien o servicio; Tamaño del mercado objetivo
        
        Fuerza de trabajo
        
        Decisiones las toman gerentes de línea de operaciones, con asistencia o de la mano con la gerencia de recursos humanos
        
        Recursos humanos
        
        Asegura que la empresa tiene la mezcla adecuada de personas hábiles para realizar sus actividades creadoras de valor de manera eficaz.
        
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        Estructura organizacional
        
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        Reclutamiento y selección:
        
        Políticas de remuneraciones y compensaciones
        
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        Evaluación
        
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        Calidad
        
        Calidad del punto de vista de dos dimensiones
        
        Se cumple con las características propias del producto, cumple con especificaciones técnicas.
        
        Tiene un impacto relevante en los procesos de planeación y control de calidad
        
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        Aceptación del producto, producto va a ser bueno mientras este sea aceptado por el mercado y por lo tanto tenga demanda.
        
        Normas internacionales y certificaciones
        
        Sistema de producción con corrección simple vs corrección anticipante
        
        Simple
        
        Solo se controla al final
        
        Anticipante
        
        Anticipa el error, se va controlando desde antes
        
        Determinación de puntos críticos en el proceso productivo
- - - - El consumo, considerado por algunos autores, es una dimensión que nos expresa como personal
    - - Las tendencias mas destacadas en el mundo que pueden influir en el cambio del consumidor y pueda afectas a las empresas son las siguientes
        
        Ecológicos
        
        Educativos
        
        Informaciones
        
        Globales
        
        Viejos
        
        Ricos
        
        Mujeres
        
        En la actualidad ya se los denomina como nuevos consumidores los cuales tienen las siguientes características.
        
        Permanece conectado
        
        Esta bien informado
        
        Es difícil de sorprenderlo
        
        Innovación permanente
        
        Rápido y practico
        etc.
  - - - serie de técnicas y acciones para analizar un mercado y detectar nuevas oportunidades.
        
        El cual esta conformado por la segmentación, el publico objetivo y el posicionamiento.
        
        Segmentación
        
        La segmentación de mercado revela las oportunidades en función de segmentos. Esta puede ser Geográfica, Demográfica, Psicográficas y conductuales
        
        Publico Objetivo
        
        Es él o los segmentos de mercado que ha determinado la empresa, luego de un análisis de atractividad, que debe entregar una propuesta de valor, y por tanto donde focalizará todo el mix.
        
        Posicionamiento
        
        Es el significado subjetivo y particular de un producto que la empresa define (planea) y desea formar en la mente del consumidor.
    - - Es la combinación particular de las variables controlables de Marketing que una compañía utiliza para alcanzar sus objetivos en el mercado objetivo.
        
        El cual esta conformado por el producto, la combinación, su distribución y precio
        
        Producto
        
        Calidad, Características, Estilo, Marca, etc.
        
        Combinación
        
        Publicidad, Promoción de ventas, Venta personal, Relaciones publicas
        
        Distribución
        
        Canales de distribución, Cobertura de mercado, Inventarios, Transporte, Localización
        
        Precio
        
        Servicios adicionales, Precios lista, Descuentas, Periodo pago, etc.
- - - - ¿Cuánto dinero hace falta para iniciar el proyecto?
        ¿Cómo y donde se pueden conseguir los recursos?
        ¿Con que capital propio se cuenta?
        etc.
  - - - Debe ser la pauta que guíe la toma de decisiones frente a los proyectos propuestos en un país. Se debe tomar en cuenta la inversión pública, licencias de funcionamiento o importación, para fijar tarifas, controles de precios, aranceles o subsidios.
    - - Esta debe cumplir lo siguiente:
        
        Determinar hasta donde todos los costos pueden ser cubiertos oportunamente, de tal manera que contribuya a diseñar el plan de financiamiento.
        
        Mide la rentabilidad de la Inversión.
        
        Genera la información necesaria para hacer una comparación del proyecto con otras alternativas o con otras oportunidades de inversión.
  - - - El flujo de caja para un proyecto esta conformado por:
        
        Ingresos y egresos.
        
        Gastos no efectivo.
        
        Calculo del impuestos.
        
        Ajuste por gasto no efectivo.
        
        Costos y beneficios no afectos a impuesto.
      - El flujo de caja del inversionista esta conformada por:
        
        Ingresos y egresos afectos a impuesto.
        1.a. Gastos financieros.
        
        Gastos no efectivo.
        
        Calculo de impuesto.
        
        Ajuste por gasto no efectivo.
        
        Costos y beneficios no afectos a impuesto.
        5.a. Préstamo.
        5.b. Amortización del préstamo.
  - - - Criterio del VAN
        
        Este criterio plantea una metodología para aceptar o no un determinado proyecto.
        
        . El VAN determina el valor actual derivado de la diferencia de todos los ingresos y egresos expresados, en moneda actual y considerando además la inversión inicial.
        
        Decisiones basadas en el criterio del VAN.
        
        Si VAN = 0 Indiferente, ya que el proyecto cubre la inversión y los costos, por lo tanto podría considerarse o no.
        
        Si VAN > 0 Acepta, porque el proyecto cubre la inversión y los costos y además genera beneficios.
        
        Si VAN < 0 Rechaza, ya que los ingresos que genera el proyecto son insuficientes para cubrir la inversión y los egresos.
      - Criterio del TIR
        
        Este criterio evalúa el proyecto en función de una única tasa de rendimiento por periodo, con lo cual la totalidad de los beneficios actualizados son exactamente iguales a los desembolsos expresados en moneda actual. La TIR es la tasa a la cual en VAN se hace cero.
        
        Para cualquier proyecto se debe calcular la TIR y luego la TIR que hace cero el VAN. Ahora bien, para establecer si el proyecto conviene o no, es necesario compararlo con la tasa de costo de capital (Ko).
        
        Decisiones basadas en el criterio del TIR.
        
        Si TIR > Ko, conviene.
        
        Si TIR = Ko, indiferente.
        
        Si TIR < Ko, no conviene.
    - - Lo importante del análisis de sensibilidad se manifiesta en el hecho de que los valores de las variables que se han utilizado para llevar a cabo la evolución del proyecto pueden tener desviaciones con efectos considerables en la medición de sus resultados.
        
        en ocasiones es necesario analizar el efecto que produciría una disminución en los ingresos por venta, que puede tener origen en una disminución de la demanda o bien una disminución en el precio de venta. Por otra parte, se debe analizar como afectaría un aumento en la tasa de descuento en los beneficios del proyecto.
        
        sería importante considerar una variación que pudieran experimentar los costos variables, sin embargo, dado las características de determinados proyectos y de acuerdo a lo que se plantea en estudios financieros, es un factor crítico aplicable para el análisis.
    - - El punto de equilibrio es la relación entre los costos fijos totales y la diferencia entre el precio de venta y los costos variables unitarios. También muestra a qué porcentaje de producción el proyecto es indiferente.
    - - Se tiene clara que para cada inicio de un proyecto sea cual sea siempre existirá un riesgo de fracaso, a esto se le denomina incertidumbre la cual esta dividida en tres partes.
        
        Análisis de escenarios
        
        Qué pasa con el VAN, si se modifica el valor de una o más variables
        
        Simulación determinística: Se modifican las variables más críticas del proyecto.
        
        Simulación probabilística: Se modifican las variables al azar del proyecto.
        
        Análisis de puntos críticos
        
        Hasta dónde se puede modificar el valor de una o más variables para que el proyecto tenga como mínimo un VAN de cero
        
        Se calcula el o los valores para que van sea cero. Para ello, se recomienda utilizar herramientas y/o funciones de Excel.
        
        Simulación
        
        Cuál es la probabilidad de que el proyecto no sea rentable y cuáles son las variables críticas
- - - - Cruce de río
        
        es más apropiada cuando hay un objetivo claro pero se desconoce el camino para llegar allí
      - Escalada
        
        Se necesita cuando los medios de cambio son claros pero el estado final no lo es.
      - Exploración y deambulación
        
        Se requiere cuando están buscando la próxima gran oportunidad.
      - Escape al pantano
        
        Se requiere cuando una empresa necesita cambiar de manera sustancial y urgente
      - Itinerario planificado
        
        representa el enfoque tradicional del cambio organizacional. Esto es apropiado cuando hay un objetivo claro y pasos obvios para llegar allí.
    - - Es el proceso de que depende de la productividad y el rendimiento como del tiempo que tiene una empresa, el cual comienza con un estado deseado cayendo a un periodo de disrupción que puede mantenerse o puede crecer a un estado deseado.
  - - - Aquel proceso que se encarga de conocer y cambiar la cultura, salud y desempeño de la organización
    - - Modelo simple
        
        Es un modelo simple pero efectivo ya que cuando una empresa se encuentra en equilibrio, existen fuerzas militantes (aquellas que se oponen al cambio) y fuerzas impulsoras (a favor del proceso) el que genera un compartamiento de descongelamiento provocando un ciclo continuo
    - - Aprendizaje
        
        Diseñar experiencias de aprendizaje que amplifiquen las posibilidades
        
        El proceso de aprendizaje tiene 3 grandes enfoques
        
        Conductismo: Personas, organizaciones, estudiantes responden a estímulos positivos o negativos.
        
        Cognitivismo: La realidad es tan clara y como es tan clara debes ver, aprender hacer lo necesario para implementar procesos de gestión de cambios, etc.
        
        Contructivismo: A través del lenguaje vamos generando realidad. A partir de la implementación de nuestro lenguaje verbal o no verbal vamos construyendo realidades que luego son compartidas por la mayoría.
        
        La mezcla de los tres elementos (elementos, habilidad y actitud) se les llama competencia, es decir, el aprendizaje genera competencias
      - Comunicación
        
        Diseñar un proceso de comunicación que asegure confiabilidad del proceso
        
        existe
        
        Un ciclo comunicacional, el cual nos da a conocer que el ser humano no solo se comunica con palabras sino también con gestos, formas en la que nos paramos, vestimenta, etc.
      - Motivación
        
        Diseñar las condiciones organizacionales necesarias para que emerjan motivadores intrínsecos
        
        se utiliza
        
        La Gamificación es: «La aplicación de recursos propios de los juegos (diseño, dinámicas, elementos, etc.) en contextos no lúdicos, con el fin de modificar los comportamientos de los individuos, actuando sobre su motivación, para la consecución de objetivos concretos».
        
        la cual ayuda a
        
        Promover la conciencia de los empleados
        
        Fomentar los aprendizajes corporativos
        
        Potenciar el compromiso
        
        Desarrollar el liderazgo interno
        
        Crear embajadores corporativos
        
        Modelo PERMA
        
        Concepto de bienestar aparece constantemente en el proceso de cambio, como somos capaces de implementar acciones que conmuevan a las personas, a los grupos, que conmuevan a la audiencia, como esto se transforma en una convicción que este cambio, acción, estrategia, táctica acciones en general van a aportar al motor, a una situación de bienestar, que si la implementamos vamos a estar en un estado mejor que el actual
  - - - existe la teoría del
        
        Liderazgo apreciativo
        
        Conciencia apreciativa
        
        Acción individual
        
        Potenciación de recursos
        
        Compromiso y sentido
        
        Acción organizacional
        
        Organización mejorada
  - - - Fase 1: Creatividad, llega a un estado de crisis del liderazgo y es totalmente necesario para avanzar a la siguiente fase.
      - Fase 2: Dirección, Proceso de jefatura atenta con la autonomía generando una crisis de esta.
      - Fase 4: Coordinación, Los elementos en los cuales debe ponerse de acuerdo, puede existit una crisis de papeleo, lleno de control documental, excesividad de burocracia, posterior a esto, van a transitar a un mundo colaborativo.
      - Fase 3: Delegación, ya se encuentra con procesos levantados por lo tanto, se debe delegar y que las personas tomen la decisión provocando una crisis de control.
      - Fase 5: Colaboración, En donde se trabaja para beneficio tanto propio como de la empresa y de forma colaborativa.
  - - - Conocimiento básico
    - - Definición de procesos
    - - Control de procesos
    - - Mejora de procesos
  - - - La zona en donde más les gusta estar a las personas pero cuando al presión es baja existe un bajo rendimiento
    - - En esta zona hay una presión media, rendimiento medio alto, en donde, las personas tienen mejor rendimiento, su nivel de productividad es alto.
    - - Tiene niveles de agotamiento significativo, asociado a presión alta, rendimiento bajo
    - - Estrategia de intervención
        
        nos encontramos con 3 tipos de estrategias