A – acceptable, achievable, attainable, agreed upon, action-oriented – ориентированность на конкретные шаги, согласованность, достижимость. Ставя цели и задачи по SMART, вначале проанализируйте ситуацию и убедитесь, что внешних и внутренних ресурсов фирмы или отдела хватит для их достижения. Реалистичность касается не только предприятия в целом, но и каждого сотрудника в отдельности. Самые лучшие и прогрессивные цели всегда сопряжены с некоторыми усилиями, но никогда не бывают заоблачными. Поэтому сразу отбросьте цели, которые не дотягивают до среднего уровня профессионализма ваших работников, равно как и от тех, которые фактически недостижимы. Излишне занизив планку или, наоборот, задрав её слишком высоко, вы рискуете дискредитировать цель и сделать её неважной для команды.