Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
задавание вопросов по методу "воронка"+ ситуационные вопросы -…
задавание вопросов по методу "воронка"+ ситуационные вопросы
идеи
воронка вопросов.
самый верхний уровень - общая ситуация, которая как-то связана с вашим коммерческим предложением
наличие в этой ситуации проблемы или нескольких проблем, которые клиент возможно мог бы решить при помощи вашего предложения
возможные варианты решения
выбор оптимального решения, переход на действия технического характера, когда что внедряем
Если клиент не достаточно для нас ответил, то мы можем использовать вопросы, которые подтолкнут говорить больше.
Когда человек говорит, то его намного легче куда-то дальше вести, он теряет агрессивность
практика
ситуационные вопросы
Как обычно выбираете себе поставщика?
Расскажите, если можно, поподробнее о том, как распределяете бюджет?
Что вы уже пробовали в этом направлении?
Скажите, каким способом обычно осуществляется доставка?
Если нам ответили в позтивном для нас ключе, то этот ответ можем фиксировать
Спасибо большое! Это принципиально важно было для меня это услышать. Теперь можем перейти к техническим деталям...
если нам ответили не тем образом, как мы хотели бы
Скажите, пожалуйста, что вы думаете по поводу необходимости обучения персонала?
Вы знаете, если честно, то не считаю это особо эффективным
Не считаете и тем не менее решили встретиться, я так понимаю, вы всё равно рассматриваете методы, при помощи которых ваши продажники смогут продавать больше
Я бы сначала хотел уточнить у вас вот какой вопрос: что вы думаете о текущих ценах на офисные помещения?
Мне кажется, что они до сих пор остаются завышенными, уровень спроса снижается, а количество предложений растёт. Думаю, что цены ещё упадут в ближайший год.
Думаете, что это дорого, но согласились на встречу, я так полагаю, что если вы увидите для себя выгодные условия, то мы можем разваривать о возможном сотрудничестве?
Прежде чем я расскажу суть предложения, мне хотелось бы узнать, как вы относитесь к вопросам инвестирования в фондовый рынок?
Я много слышал об этом и, если честно, считаю, что это казино и опасаюсь туда вкладывать деньги.
Я вас понял. А как вы отнесётесь, если я сказу, что банки инвестируют деньги вкладчиков в те же ценные бумаги и покажу, как вы сможете делать то же самое, но при этом получать более высокие проценты? Как вам это?
И? Что ещё? А вот об этом по-подробнее!