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Sistema de Gestión de Calidad - Coggle Diagram
Sistema de Gestión de Calidad
Norma ISO 9001:2015
Ciclo PHVA
Planificar
Hacer
Verificar
Actuar
Alcance del SGC AVM
Servicios
Primera plus
Suburbano
Urbano
Sitios certificados
Oficinas de Tula
Taller San Marcos
Tula Urbanos
Pachuca
Santa Teresa
México Norte
Política de Calidad
Servicio de Transporte de Pasajeros
Viajes puntuales
Unidades seguras, comodas e innovadoras
Mejora continua de nuestros procesos y servicios
Riesgos
Trabajar apegados a la legislacion aplicable
Satisfacción del equipo de trabajo, proveedores, acreedores y accionistas.
Filosofia organizacional o corporativa
Misión
Visión
Valores
Respeto
Honestidad
Cooperación
Compromiso
Procesos de negocio
Directivo o estratégico
Operativo o de realización
Soporte o apoyo
Organización
FODA
PESTEL
Partes interesadas
SCT
Centrales de autobuses
Secretaria de movilidad
Liderazgo
Enfoque al cliente
Planificaciòn
Riesgos y oportunidades
Apoyo
Operación
Servicio no conforme
Autobús no conforme