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Programación neurolingüística - Coggle Diagram
Programación neurolingüística
PNL en la empresa
un elemento crucial es precisamente el conjunto o sistema de relaciones que se establece entre las personas, en ese sistema, cualquier miembro de un equipo dentro de la organización, son esencialmente unos comunicadores profesionales; su labor puede ser caracterizada la mayor parte del tiempo como una tarea de comunicación por excelencia, ya que la comunicación humana es la base fundamental para toda actividad laboral y empresarial.
más que un instrumento de control, autoridad o poder, es un instrumento de comunicación dentro de la dinàmica organizacional.
Aplicaciones de la PNL en el mundo empresarial
Las organizaciones de hoy están viviendo cada vez más intensamente una creciente interdependencia e interconexión. Esto lleva a una mayor necesidad de crear equipos efectivos de trabajo, en los cuales las relaciones entre sus miembros se basen en la solidaridad, la confianza y la interacción responsable, como salida viable para enfrentar los retos y lograr resultados satisfactorios.
Creatividad
Podemos definir la creatividad como la capacidad humana de responder a las necesidades o entornos desconocidas de una forma original y novedosa.
Utilizando las estrategias, se puede hacer una tarea creativa personal, en las decisiones, y en todo lo que emprendamos.
Motivación-Productividad
La energía necesaria para iniciar el viaje surge de la combinación entre nuestra convicción interior y algún estimulo exterior, esta energía puede ser generada a voluntad por medios de procesos específicos,
Liderazgo
Los lideres forman un grupo muy diverso, pero en todos los casos se trata de fuertes personalidades que levantan pasiones, tanto a favor como en contra. Todos ellos comparten un rasgo común que los define como lideres tienen influencia, mueven a las personas.
Formación
La diferencia entre instructores y Formadores de calidad. Un instructor enseña lo que sabe. Un Formador de calidad deja emerger los valores de sus alumnos. Y esa es la diferencia que marca la diferencia.
Ventas
Vender es algo más que comunicar. Para saber vender no basta con ser un buen comunicador, hay que asegurarse de que el cliente ha entendido el mensaje y ha descubierto las ventajas y beneficios del producto o servicio que se le está ofreciendo.
Relaciones laborales
Lo que mas mueve y motiva a un ser humanos son las emociones. Todos podemos comprobar cómo el hecho de manejar las emociones con eficacia es algo que mejora la calidad de comunicación y por las relaciones en todos los niveles.
Marketing
Con el marketing emocional lo que realmente se consigue no es simplemente que el cliente compre alguno de nuestros productos, sino que se logra una lealtad mucho más arraigada a largo plazo
Tiene sus comienzos, a mediados de los años setenta, como consecuencia de un trabajo sistemático de Richard Bandler (Doctor en Matemáticas e Informática y Psicoterapeuta), y John Grinder (Catedrático universitario de Lingüística).
Este nombre refleja la síntesis de los muchos campos que exploraron:
‘Neuro’: de neurología. Estudia cómo el cerebro procesa la información que recibe con los cinco sentidos.
‘Lingüística’: Permite comprender de qué manera nuestro proceso de pensamiento estructura y es estructurado por el lenguaje.
‘Programación’: de la informática y las matemáticas. Porque modela de qué manera puede estructurarse la mente y el comportamiento para facilitar el éxito frente a un objetivo.
La Programación Neurolingüística esta formada por un conjunto de herramientas y técnicas específicas que pueden ser aplicadas para reorganizar nuestra experiencia, con la finalidad de definir y asegurar cualquier resultado conductual propio.
Steve Bavister y Amanda Vickers (2014), definen la Programación Neurolingüística como un modelo de comunicación que se centra en identificar y usar modelos de pensamiento que influyan sobre el comportamiento de una persona como una manera de mejorar la calidad y la efectividad de la vida.
Se basa en cuatro aspectos fundamentales, los cuales se conocen como los “cuatro pilares”.
Agudeza sensorial
Se refiere a la capacidad de observar o detectar pequeños detalles para ser conscientes de lo que ocurre a nuestro alrededor.
Compenetración
La compenetración se podría considerar como aquel componente que une a la gente. La mayoría de las veces ocurre de manera natural, automáticamente, instintivamente.
Resultados
Si hay una concentración previa en lo que se quiere conseguir, habrá una guía que orientará todos los recursos disponibles de esa persona a la consecución de un objetivo.
Flexibilidad en el comportamiento
Si los actos que realizas no te llevan por la dirección que deseas, es evidente que deberías intentar tomar otro camino o probar algo diferente, pero a muchas personas les falta esa flexibilidad en el comportamiento y sencillamente insisten en hacer lo mismo una y otra vez.
Etapas del aprendizaje
Incompetencia inconsciente
Ocurre cuando desconocemos absolutamente un proceso y eso no nos preocupa.
Incompetencia consciente
Nos damos cuenta de que no sabemos hacer algo y eso nos resulta importante. En ese momento podemos tomar la decisión de aprender para convertirnos en competentes en esa área.
Competencia consciente
Sabemos que sabemos. Somos conscientes de nuestro aprendizaje y lo ejercemos con atención a los detalles.
Competencia inconsciente
Aquello que hacemos sin prestar atención consciente a los detalles.
PNL clasifica a las personas en:
Personas auditivas
Gustan de actividades relacionadas como la música, contar historias e interactuar con otras personas.
Personas kinestésicas
Perciben el mundo a través de los sentidos del gusto, tacto y olfato
Personas visuales
hablan mas rápido de lo normal su tono de voz es alto, postura rígida, respiración superficial y rápida.
Tipos de comunicación
Comunicación interna:
Nos permite comunicamos con nosotros mismos. Después de percibir lo que ocurre a nuestro alrededor, lo representamos internamente y creamos nuestro estado emocional.
Comunicación externa:
Ella nos permite comunicarnos con los demás y para lograrlo utilizamos dos tipos de lenguaje:
Lenguaje verbal
Mediante palabras expresamos lo que queremos comunicar.
Lenguaje no verbal
Está relacionado con el cómo nos comunicamos (la forma en que lo decimos). Es el responsable de nuestra comunicación analógica.
Contenidos de la comunicación
7 % - Comunicación Verbal (lenguaje oral / escrito).
38% - Tonos de la Voz (altura y timbre).
55 % - Postura, Gestos (fisiología), Intención, Energía emocional y Energías sutiles.
Metodología de la PNL
La metodología de la PNL es modelar (modelling).
Consiste en encontrar los componentes esenciales de la conducta que se intenta reproducir para conseguir un resultado equivalente.
El modelado es el proceso que permite recrear comportamientos exitosos.
Es un proceso que consta de dos fases:
La primera consiste en estudiar detenidamente las actitudes y comportamientos del sujeto a modelar, para averiguar cómo hace lo que hace de forma excelente.
La segunda consiste en transmitir de forma clara y comprensible las conclusiones extraídas de dicha observación, de modo que otras personas que no hayan participado en la observación sean capaces, a partir del modelo creado, de reproducir el comportamiento original que se desea aprender, y obtener unos resultados similares de eficacia.
se encarga en explorar las relaciones en 3 formas
Forma en que nos comunicamos LINGUISTICA
Y nuestros patrones emocionales y de comportamiento PROGRAMAS
Forma de pensar NEURO