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LA INTELIGENCIA EMOCIONAL por Daniel Goleman - Coggle Diagram
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
por Daniel Goleman
El cerebro emocional
Para que sirven las emociones
Emociones arraigadas por siglos
Las emociones predisponen (guían) una
misma acción de forma diferente
CI vs CE
Las emociones llevan a un tipo diferente de respuesta
Ejm. Actuar por miedo o enojo
Vida mental: mente que piensa y
una mente que siente (impulsos)
Hacer consiente a las emociones.
Interrelación sin llegar a solaparse una a otra.
Evolución del cerebro: tendencia del sentimiento de sobreponerse al pensamiento.
Anatomía de un secuestro emocional
Frustración y alegría como detonantes de las emociones (límbico) sobre el neocórtex (pensante).
La amígdala como centro que relaciona las emociones y pasiones. Es un vigía de la vida mental.
Sobreponerse a contratiempos
Dejarse llevar por las emociones y luego pensar en lo ya realizado (arrepentimiento)----- IRRACIONALIDAD
Las señales sensoriales pasan por la amígdala. Antes que el neocórtex.
La amígdala brinda una respuesta impulsiva. El área prefrontal del cerebro se encarga de modular la respuesta mas analíticamente.
Toma de decisión. ARMONIZAR: la Interrelación de la capacidad intelectual e inteligencia emocional.
Impulso, cólera, ansiedad, dificultan el aprendizaje y no reflejan el CI real.
Inteligencia Emocional Aplicada
Enemigos íntimos
El papel que juegan el manejo de emociones dentro de la pareja.
La presión y estigma social hacia que los matrimonios duren más
En 1990, se establece que solo el 67% de matrimonios se llegan a separar. (3 de cada 10 matrimonios siguen juntos).
Tranquilizarse, interiorizarse, escuchar, hablar sin ofender, ensayar y practicar.
Ejecutivos con corazón
Importancia del trabajo en equipo. No controlar, sino persuadir.
Inteligencia social y no solo competencia técnica
Colaborar por un objetivo en común: Comunicación, escucha, dialogo interno
Caso contrario: baja productividad, mayor accidentes, errores, migración de talento
Jefe manipulador vs Jefe experto en habilidades interpersonales
El estrés estupidiza a la gente
La tensión afecta los recuerdos, la atención, el aprendizaje, y la toma de decisión clara.
El administrador lidera a las personas.
La mente y la medicina
Se ocupa de las dolencias físicas pero descuida las reacciones emocionales de los pacientes
Información tranquilizadora, amable y afectuosa; no desesperanza
Peso de las emociones en la salud y en el transcurso de la enfermedad
Gobierno de las emociones
La Naturaleza de la
Inteligencia emocional
Cuando el listo es tonto
CI no es garantía de éxito.
Es un 20%. Procesamiento de información,
las emociones no afectan
El 80% corresponde a factores CE
Afrontar la vida
Motivación
Perseverancia
Control de angustia y crisis
Estados de animo
Empatizar
Confianza
Suerte
Entorno
Lewis Terman, test de CI.
Dato innato. Inteligente o no.
Inteligencia diferente.
CI y CE no son contrapuestos, solo diferentes. Combinación.
Potencial humano.
Emociones.
Howard Gardner:
Inteligencias múltiples
Int. verbal
Int. lógica matemática
Int. Espacial
Int. kinestésico
Int. musical
Int. Interpersonal
Int. Intrapersonal
Salovey. Competencia principales
de la inteligencia emocional
Capacidad de controlar las emociones
Capacidad de motivarse uno mismo
Conocimiento de las propias emociones
El reconocimiento de las emociones ajenas
El control de las relaciones
Dominio de la mente---pobre dominio del mundo personal
Conócete a ti mismo
Meta estado / Metacognición =
Conciencia de las emociones / Conciencia de los procesos mentales. Al ser conscientes podemos decidir.
Estar atentos a los estados de animo sin reaccionar.
Por ejemplo, es la diferencia que existe entre estar
violentamente enojado con alguien y tener, aun en medio del enojo, la conciencia autorreflexiva de que « estoy enojado».
Alexitimia
Incapacidad para expresar con palabras sus sentimientos
Dificultad de describir los sentimientos propios y ajenos
No es que no sientan, sino no logran describir lo que sienten
Algunos buscan un tratamiento clínico y no ven el problema emocional
Esclavos de la pasión
Dominio de uno mismo
ser libre de pasiones
afrontar contratiempos
EQUILIBRIO
Lo contrario
EXTREMOS
Apatía
Patológico (ansiedad, depresión, etc)
No se trata, pues, de que, para ser felices, debamos evitar los sentimientos angustiosos, sino tan sólo que no nos pasen inadvertidos y terminen desplazando a los estados de ánimo más positivos
Decidimos el tiempo que nos embarga una emoción
La tristeza es útil (reflexión-seguir adelante),
la depresión no (la vida se detiene-sin alternativas).
La aptitud maestra
El funcionamiento de la mente es entorpecido por emociones negativas (depresión, ansiedad, enojo).
Impotencia para realizar acciones triviales debido a concentrarse en sentimientos obsesivos e incluso patológicos
Las emociones afectan la concentración "memoria de trabajo"
Motivación positiva: entusiasmo, perseverancia, confianza
Practica y constancia-- tenacidad frente adversidades
Motivación y cultura social.
La inteligencia emocional favorece o dificulta, los estímulos para el logro.
Las raíces de la empatía
Comprender nuestras propias emociones para luego comprender a los demás
Captar los mensajes no verbales
Expresión facial, movimientos, tono de voz
Un estudio demostró que la empatía va de la mano con el rendimiento académico, se capta de manera inconsciente en niños
Las artes sociales
Se deben dominar el auto control y la empatía
Eficacia en el trato con los demás
Permite relacionarnos, motivar, inspirar, persuadir, influir, tranquilizar a los demás
Una puerta abierta a la oportunidad
El crisol familiar
Aprendizaje emocional
Pueden determinar el curso de la vida
Se aprende de uno mismo
Se aprende la reacción a nuestros sentimientos
Se aprende a pensar en los sentimientos, respuestas, interpretaciones, esperanzas y temores
Manejo de sentimientos frente a la permeabilidad de un niño
REsaltar las emociones del niño, no ignorarlas
Trauma y reeducación emocional
Recuerdos gravados por las emociones afectadas
Trastorno de estrés postraumático (TEPT)
Miedo y ansiedad
El temperamento no es el destino
Predisposición básica
Estado de animo que caracteriza nuestra vida emocional
Según la actividad cerebral, Jerome Kagan en su investigación resalta los temperamentos: tímido, abierto, optimista, melancólico
Nivel de tensión y posterior reacción
La alfabetización emocional
El coste del analfabetismo emocional
Incidentes violentos
Dejar de preocuparse en las notas de matemática y centrarse en como llevaran las vida los alumnos en día de mañana
Delincuencia juvenil e infantil
Suicidios, asesinatos
Embarazos no deseados
Consumo de estupefacientes
Depresión, trastornos alimentarios
La escolarización de las emociones
Aprendizaje emocional no ocurre de forma aislada, debería de encontrarse en el desarrollo académico
Motivación y experiencia inmediata
Lecciones eficaces, a ser aplicados en momentos difíciles.
Competencia emocional y social