Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Implementación de estrategias en empresas que compiten en una misma…
Implementación de estrategias en empresas
que compiten en una misma industria
Implementación de la estrategia
mediante el diseño organizacional
sistema de control
1) un conjunto de incentivos para motivar a los empleados a trabajar hacia una mayor eficiencia, calidad, innovación y capacidad de respuesta al cliente
estructura organizacional
l asigna a los empleados tareas y funciones especíicas creadoras de valor y establece cómo estas tareas y funciones
cultura organizacional
el conjunto especíico de valores, normas, creencias y actitudes que comparten las personas
Elementos constitutivos
de la estructura organizacional
Cómo es mejor agrupar las tareas en funciones y agrupar funciones en unidades de
negocio o divisiones para crear competencias distintivas y adoptar una estrategia
determinada
Cómo asignar autoridad y responsabilidad a estas funciones y divisiones
Cómo incrementar el nivel de integración o coordinación entre funciones y divisiones a medida que la estructura evoluciona y se vuelve más compleja
Agrupación de tareas, funciones y divisiones
Debido a que las tareas de una organización dependen, en gran medida, de su estrategia, el punto de vista dominante es que las empresas elijan una forma de estructura que
combine con su estrategia organizacional.
Asignar autoridad y responsabilidad
Organizaciones altas y planas
Una estructura alta tiene muchos niveles de autoridad, en relación con
el tamaño de la empresa; una estructura plana tiene menos niveles en relación con el
tamaño de la misma
La cadena de mando mínima
una empresa debe elegir la
jerarquía con el menor número de niveles de autoridad necesarios para usar de forma
eiciente y efectiva los recursos organizacionales.
¿Centralización o descentralización?
descentralizar la autoridad, es decir, conferir autoridad a los administradores en los rangos
inferiores de la jerarquía así como a los de rangos superiores.
centraliza
cuando los administradores en los rangos superiores de la jerarquía de una empresa
retienen la autoridad para tomar las decisiones más importantes.
Integración y mecanismos integradores
Contacto directo
El contacto directo entre administradores crea un contexto dentro
del cual los administradores de diferentes funciones o divisiones pueden trabajar juntos
para resolver problemas mutuos.
Roles de enlace
Los administradores pueden aumentar la coordinación entre funciones y divisiones mediante los roles de enlace.
Equipos
Cuando más de dos funciones o divisiones comparten muchos problemas
comunes, el contacto directo y los roles de enlace pueden no ofrecer la suiciente coordinación.
Sistemas de control estratégico
herramientas que les permitirán monitorear y evaluar si, de hecho,
su estructura y estrategias están funcionando según lo planeado,
Control y eiciencia
Control y calidad.
Control e innovación.
Control y capacidad de respuesta al cliente
Niveles de control estratégico
Los sistemas de control estratégico se desarrollan para medir el desempeño en cuatro niveles dentro de una empresa: corporativo, divisional, funcional e individual
Tipos de sistemas de control estratégico
Control personal El control personal es el deseo de inluir y moldear el comportamiento
de una persona en una interacción cara a cara, en busca de las metas de una empresa.
Control del resultado El control del resultado es un sistema en el que los administradores estratégicos estiman o pronostican metas de desempeño adecuadas para cada división,
departamento y empleado
Control del comportamiento El control del comportamiento es el control mediante
el establecimiento de un sistema exhaustivo de reglas y procedimientos para dirigir las
acciones o el comportamiento de divisiones, funciones e individuos
Uso de la tecnología de información
La tecnología de información (TI) es cada vez más importante en la implementación de
estrategias en todos los niveles organizacionales.
La TI también es una forma de controlar
el resultado; cuando todos los empleados o las funciones usan la misma plataforma de
software para ofrecer información actualizada sobre sus actividades, codiica y estandariza el conocimiento organizacional y facilita el monitoreo del progreso hacia los
objetivos estratégicos.
Cultura organizacional
La cultura organizacional funciona como un tipo de control debido a que los administradores estratégicos pueden inluir en el tipo de valores y normas que se desarrollan
dentro de una organización, los valores y las normas que especiican las conductas adecuadas e inadecuadas y que dan forma e inluyen en la forma en que sus miembros se
comportan