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花蓮旅遊STP - Coggle Diagram
花蓮旅遊STP
Targeting 目標市場
親子家庭
銀髮族
退休族群
想遠離城市者
喜歡接近自然者
喜歡海洋生物者
Segmenting 市場區隔
地理變數
人口密度
地廣人稀、人口密度低
氣候
涼爽避暑
人口統計
年齡
2-15歲、65歲以上
家庭生命週期
家庭形成型、家庭成長型、退休養老型
心理變數
人格
喜歡大自然、遊樂園之族群
動機
想去東部放鬆看美景，呼吸新鮮的空氣
行為變數
時機
寒、暑假及連續假期
追求利益
親子旅遊
家族旅遊
親近海洋
刺激冒險(遊樂園)
Positioning 市場定位
競爭性品牌
雄獅
五福
山富
品牌定位基礎
山富花蓮行程比較多
雄獅旅遊價錢比較低廉
五福著重住宿酒店的選擇
目標顧客的理想點
充分的行程自由度，可依照家庭喜好自由加購特殊行程，所以選擇可樂旅遊
產品定位點
提供加購的自費行程，讓客戶可以選擇第二天的理想行程，增加自由度
