Como e quando será realizado a coleta? Ao realizar a solicitação de coleta até às 11h do dia útil, suas encomendas serão coletadas no mesmo dia até às 19h. Para solicitações após às 11h, a coleta será realizada no dia útil seguinte, em horário comercial. Na coleta, o motorista irá aguardar por 15 minutos.
Portanto, mantenha suas encomendas devidamente preparadas (embaladas e com a nota fiscal afixada em local visível) antes do período previsto para a coleta. Serão coletadas apenas as mercadorias que tiveram as notas fiscais inseridas em nosso sistema. Caso alguma fique de fora, basta fazer uma nova solicitação, que retiraremos a mercadoria conforme os prazos previstos acima.