Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
((V našich praxích slýcháváme příběhy od klientů, kterým byla zpráva o…
V našich praxích slýcháváme příběhy od klientů, kterým byla zpráva o nepříznivém vývoji
jejich zdraví či nemoci sdělena způsobem, který
-
-
zprávou, pouze telefonickým hovorem nebo
jinou, ne příliš vhodnou formou podání. Formou,
která postrádala ono “hřejivé lidské”, potřebnou
empatii, projevený zájem, čas na otázky, čas na
to, aby člověk celou tíhu zprávy zpracoval, a to
-
Pokud pacient zprávu dobře zpracuje, je i větší pravděpodobnost,
-
-
Bezpochyby, sdělování nepříznivé zprávy typu: jste nemocný, nemoc se vrátila, výsledky nejsou dobré apod., není příjemné už ze své podstaty. Cílem tohoto článku není navádět lékaře
k tomu, aby “přebarvovali” klientům skutečnost
-
se domníváme, že i nepříznivé zprávy lze říci
-
-
-
podá zprávu empaticky a se ZÁJMEM o nemocného ČLOVĚKA, sníží tím pravděpodobnost, že
-
-
-
-
Do určité míry to platí i u jiných lidí, kteří nejsou
našimi blízkými a to dle stupně naší empatie
Právě tato zjištění mohou do určité míry vysvětlovat fakt, proč se nám do sdělování nepříjemných zpráv moc nechce. A také skutečnost, že
-
-
-
-
-
. .
-
-
profesích) empatického, naslouchajícího a připraveného vždy pomoci. Každodenní pracovní
-
-
i množstvím přicházejících klientů, což komplikuje
-