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Los componentes de calidad a considerar en instituciones educativas. -…
Los componentes de calidad a considerar en instituciones educativas.
Gento Palacios menciona dos tipos de componentes: indicadores y predictores.
Indicadores
llamados también resultados
La satisfacción de los alumnos.
Es la satisfacción de los clientes externos y es la atención a sus necesidades, posibilidades educativas y al logro de las expectativas que se le planteen.
La satisfacción de todas las personas que trabajan
en la institución.
Este indicador engloba a todas las personas que hacen posible el funcionamiento de la institución .
El producto educativo.
La finalidad principal es conseguir que los alumnos alcancen niveles educativos de calidad, misma que está íntimamente relacionada con la eficacia y sobre todo con la
eficiencia en el aprovechamiento de los recursos y los procesos para la consecución de
los objetivos educativos.
El efecto de impacto social.
Se refiere a la repercusión que la educación de los alumnos que han pasado por la institución
aquellos que fusionados con el producto, apreciación sobre el mismo y con los procesos de funcionamiento, permiten determinar los niveles de calidad que alcanza la institución en sus resultados
Predictores
llamados también agentes
Gestión de los recursos.
Este punto hace referencia a la utilización de todos los recursos de que dispone la unidad educativa
Metodología
Forma de realizar funciones y tareas que se orientan a la consecución de objetivos educativos.
Diseño de estrategia.
Se refiere a la concepción básica y a la organización estática de la institución.
Liderazgo educativo.
El liderazgo tiene que ser ejercido por el director y el equipo directivo en su ámbito de responsabilidad;
Recursos materiales y humanos.
disponibilidad de la Institución. Son todos aquellos recursos de tipo personal o material que constituyen el patrimonio
Valeria L. Cajiao G.
UDLA on line. (2021). Diplomado en Calidad Educativa. [fecha de Consulta 21 de Octubre de 2021]