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雅馬遜運營工作內容 - Coggle Diagram
雅馬遜運營工作內容
表格數據紀錄
每日銷量與小類目BSR
關鍵字排名
每日流量
每日轉化率
關鍵字曝光量&競價
每日庫存量
review & rating
產品上架與推廣
文案
標題
五點描述
A+描述
關鍵詞分析
找出重點關鍵字
找出競品特別打哪些關鍵字
競品分析
Review & Rating數
價格
BSR
有否A+
標題與描述是否到位
是否是知名品牌
FBA or FBM or AMZ
圖片
主圖＋輔圖
A+圖片
Post
Q&A準備10組
影片製作
PPC 15秒使用
產品頁面使用
客服
Message（24小時內回覆）
產品頁面的Q&A
其他平台客服（SLM官網等）
維護seller account feedback
不合規者申請移除
檢查Listing
紀錄小類目排名BSR
紀錄Ratings變化
查看product review
紀錄負評原因＋釐清原因＋優化產品
確認是否有機會挽回負評，並討論折扣或換貨
FBA運費是否有變化
若不合理需申請重測體積並申請理賠
檢查PPC
關注數據
Impression
ACOS
CPC
查看關鍵字排名、數量&出現在page 1的數量
查看預算使用狀況
庫存管理
追蹤補貨進度
工廠下單與生產進度
海空運或快遞出貨狀況
FBA入倉狀況
TX補貨進度
規劃補貨進程
IPI關注
久置庫存（長期庫存）處理
整體規劃
目標與規劃
根據公司年度目標，確保季度與月度業績達成率
選品
討論節慶促銷計畫必要性
產品跟進
檢視新品推廣計畫
利潤率長期不合格的產品，要積極協助組員制定清貨推廣計劃
數據掌控
庫存指標
店鋪總庫存的可售天數根據產品線控制到60-120天之內，銷售額一定是要超過庫存產品的2倍以上。
產品成本指標
鏈接穩定後，控制產品成本佔比.行業標準值是在22%-25%。
頭程運費指標
根據產品線，優化頭程佔比，考慮到投入產出比，頭程運費佔比，同行業標準在5%-7%。
推廣費用指標
根據情況，調整廣告和測評的推廣費用佔比（含測評以及廣告）不得超過10%
查看訂單
查看FBA出單狀況
若有異常沒有出單的SKU，須了解原因
查看FBM訂單狀況
提供訂單狀況給TX
取得快遞寄出單號
查看出貨缺陷率狀況
選品
初步選品
利用相關選品工具，根據亞馬遜市場利基情況選出合適產品，並進行初步篩選與判斷。
精細化選品
產品通過初步審核後，必須按照市場調查表進行詳細的市場數據分析，保證其數據以及最終結果的準確性。
確定樣品
各項產品基本參數＋採購價格區間
上級給到的調查任務，也是必須按照市場調查表進行詳細的市場數據分析，並在規定時間內給出準確的市場調查結果。
資源積累與學習
第三方資源
Clubhouse
Podcast
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官方講座
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確認帳戶安全性頁面