Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

DELIVERY, Liên hệ không được /từ chối - Coggle Diagram

- - - - CS sẽ parent case bypass gắn tag lazmall
    - - nhờ khách hàng liên hệ hãng
    - - Hàng sẽ tự kích hoạt bảo hành từ 5-7 ngày
  - - - chuyển parent case cho Bypass
  - - - MC không phản hồi hoặc không hỗ trợ
        
        CS child case cho SWAT
  - - - CS chat vào mục tin nhắn với nội dung
        
        Serial Number
        
        Model màn hình
        
        Họ và tên khách hàng
        
        Email
        
        Ngày nhận hàng
        
        Số điện thoại
      - Nếu chưa đc kích hoạt
        
        CS chuyển child case qua SWAT
  - - - Nhờ Khách hàng chờ 7 ngày làm việc và quay lại TTBH.TL/SME hỗ trợ log