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Capítulo 11: Adaptar - Coggle Diagram
Capítulo 11: Adaptar
Crear una organización adaptativa
Organización adaptativa
Ajuste automático del proceso
Resultado
Condiciones actuales
Importancia de la velocidad
Startups
Luchando a vida o muerte
Antes de que se agoten sus recursos
Reguladores de velocidad
Optimización
Cable
Andon
Detiene el trabajo
Problemas de calidad
Investigación de un problema
No cambia calidad por tiempo
Posibles defectos al hacerlo
Ralentización del progreso
Gastar recursos
Repetir mucho trabajo
Bajar la moral
Quejas de los clientes
Circuito de feedback
Proceso contínuo
Crear
Medir
Aprender
Introducción
Fracaso
Sobrearquitectura
Retraso para la empresa
Efecto Friendster
"Consejos"
Término medio
Arbitrariedad
Capricho
Cambio de mentalidad significativo
La sabiduría de los 5 porqués
Necesidad de feedback natural
Mucha prisa
Causar problemas
Procesos adaptativos
Desacelerar
Invertir para evitar problemas
El sistema de los
5 porqués
Inversiones incrementales
Evolución gradual
Evolución de procesos
Prevención de síntomas problemáticos
Taiichi Ohno
Herramienta sistemática de resolución de problemas
Problema humano
Descubrir el problema humano
Preguntar porqué 5 veces
Destapar problemas
Corregir problemas
Problema escondido
Causa real
Inversión proporcional
Síntoma leve
Menor inversión
Síntoma fuerte
Mayor inversión
Regulador automático de velocidad
Inversiones
Resultados
Gravedad
Aceleración
Reducir número de crisis
Aplicar en cualquier fallo
Tecnológico
Cambios en el Comportamiento del consumidor
Incapacidad de lograr resultados
La maldición de las 5 culpas
Los 5 porqués salen mal
Dificultades
Problemas por malos procesos
Tácticas para huir
Todos deben estar presentes
Recibir quejas
Involucrados intervienen
Consejos
Entorno de confianza mutua
Versión simplificada
Reglas
Ser tolerantes con primeros errores
No permitir el mismo error
Descubrir verdades desagradables
Sobre la organización
Crear una organización adaptativa
Liderazgo
Promocionar el proceso
Apoyar el proceso
Especificidad
Síntomas objetivo concreto
Volúmen pequeño de quejas
Practicidad
No reglas ambiguas
Reuniones cortas
Cambios simples
Expandir el proceso luego
Elegir un jefe
Tareas
Moderar reuniones
Tomar decisiones
Asignar el trabajo
Con suficiente antigüedad
Principal agente de cambio
Los 5 porqués en acción
Cuestiones importantes
Realizar sesiones cuando aparece un problema
Todos los involucrados deben estar presentes
Explicar el proceso
Jefe es crucial
5 porqués en práctica son dificiles
Conozca la técnica
Organice las reuniones