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Calidad - Coggle Diagram
Calidad
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Kaizen
Mejora continua
"Hoy mejor que ayer, mañana mejor que hoy"
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Fases
- Planeación
- Eventos
- Seguimiento
Los 10 pasos del proceso
Planeación
- Identificar y aclarar objetivos
- Determinar los pasos
Eventos
- Documentar el estado actual de la empresa
- Desarrollar el proyectados a futuro de la empresa
- Crear una estrategia de implementación
- Hacer un plan-Quien, Que y Cuando
- Implementar
- Revisar resultados
- Documentar e implementar el plan de conrol
Seguimiento
- Confirmar y mantener resultados
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Reglas de Kaizen
- Mantener una mente abierta al cambio
- Tener una actitud positiva
- Opinar
- Crear un ambiente de cordialidad
- Practicar el respeto mutuo cada día
- Tratar a los demás como quisiera ser tratado
- Una persona, un voto - no posición/rango
- Ninguna pregunta es tonta
- No es magia, es trabajar de manera más inteligente
- Entender los procesos difíciles.
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Círculo de PDCA
Acrónimo de:
Pasos para llevar acabo
- capacitar al personal
- Lograr que los metodos se con
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