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Evaluación de las capacitaciones, Sus tipos lo realizó: Josep M. Duart,…
Evaluación de las capacitaciones
Modelo de Kirkpatrick
Nivel 3. Comportamiento
Lleva tiempo
3 - 6 semanas
por medio de
entrevistas
cuestionarios
observación desempeño laboral
Mide la aplicación
conocimientos adquiridos
en el puesto de trabajo
Sirve para decicir
Rediseñar el programa
Cambiar el entorno laboral
Modificar requisitos de la actividad formativa
Nivel 4. Resultados
Se usan exámenes y entrevistas
Objetivo: evalúa los beneficios
Mide la eficacia de objetivos planteados
Impacto de tipo
financiero
Nivel 2. Aprendizaje
Métodos
Prueba de control
Antes y después de la A.F
Entrevistas
Intenta medir conocimientos de los alumnos
Las evaluaciones determinan
Grado de asimiliación
Factores que afectan el aprendizaje
Nivel 1. Reacción
sirve para valorar lo positivo y lo negativo
realizar mediante un cuestionario
Evaluación no es lo suficientemente fiable
Nos permite medir la cota de satisfacció
El evaluador reúne información
ROI (Return On Invest)
3.2 Costes en formación
Posibles costes de formación con sistemas e-learning más importantes
Costes de elementos físicos para realizar la formación
Costes de viaje
Costes de preparación de las clases y del material.
Costes de oportunidad
Costes relativos a la realización de la formación
3.1 Beneficios en formación
B. con alguna dificultad
Creatividad
Mejoras en el trabajo
Innovación
B. más complicados
Felicidad
Liderazgo
Satisfacción
B. Fáciles de cuantificar
Ahorro de tiempo
Ahorro en costes
El ROI es un valor
estimación de los costes y beneficios
Relacionados en una acción formativa
Objetivo basico
conocer si la acción formativa
es productiva para la organización
desde lo financiero
Identifica
ventajas
incovenientes
ROI = Beneficios/costes
Sus tipos lo realizó: Josep M. Duart