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Evaluación de la capacitación, image, checklistfacil-Que-necesita-saber…

- - - - Valorar lo positivo y negativo
        
        limitado
      - Medir las reacciones
  - - - Fácil de valorar
    - - Díficil de evaluar
    - - Economía en el aprendizaje
      - American Society for Trainind and Development
        
        Evaluan las acciones formativas
        
        32% nivel 2 - aprendizaje
        
        9% nivel 3 - comportamiento
        
        78% nivel 1 - reacción
        
        6% nivel 4 - resultados
    - - Menos utilizados colegios, empresas
        
        Nos da una buena aproximación
        
        Pero, no es la solución al problema de la evaluación
  - - - Los objetivos se utilizan de forma efectiva
    - - Entrevistas
      - Exámenes
    - - Evaluar el beneficio producido
    - - Tipo financiero
      - Vinculado
        
        Resultados
        
        Imagen corporativa
  - - - Prueba de control
        
        Acción formativa
        
        Entrevistas
      - Grado de asimilación
        
        Factores que afectan el aprendizaje
  - - - Conocimiento adquiridos
    - - Tres y seis semanas
    - - Cuestionarios
      - Entrevistas
    - - Participantes aplican lo aprendido
      - Elementos más utilizados
      - Elementos no utilizados
    - - Lograr mejores resultados
      - Introducir cambios
      - Modificar los requisitos
- - - - Posibles costes de formación con sistemas e-learning
        
        C. de elementos físicos para realizar la formación
        
        C. Relativos a la realización de la formación
        
        C. de viaje
        
        C. de oportunidad
        
        C. de preparación de clases y del material
        
        Según: D. Javier Lozano (Nanfor Lozano)
    - - Tipos de beneficios
        
        Hard
        
        Costes por unidad
        
        Número de productos defectuosos
        
        Soft
        
        Niveles de absentismo
        
        Promociones internas
        
        Fuzzy
        
        Resultados de encuestas de satisfacción
        
        Actitudes de escucha
      - Caracterísitcas
        
        Identificación más compleja
        
        Mayor productividad
        
        Permiten procesos formativos exitosos