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消費與生活 - Coggle Diagram
消費與生活
影響消費的因素
需求、收入、嗜好、價格、流行、廣告、品牌、環保與節能都影響著消費者的意願
價格降低時,會吸引更多的消費者
有些人會有較強的願望,購買流行的產品
消費者有時偏好有品牌,或有環保標章的商品
總結
感想
在購買東西之前,要想到十分多的東西,也要在想要和需要之間做抉擇,在網路上購物時,更要多想是否安全,也要提防是否會被詐騙。
問題
需要以及想要可以同時滿足嗎
需要與想要
需要:生活中必須得用到的物品
想要:可要,可不要
滿足需求是消費原動力
維持生命:滿足基本需求
滿足需求後:滿足其他需求
安全消費
收到中獎簡訊簡訊時:小心求證,避免受騙
網購時,要小心,避免個資外洩
維護消費權益
商品有問題時:憑收據、發票、保證書或購買證明,一定時間內,換貨或退貨
發生糾紛:透過「消費者服務中心」申訴