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Distribución del espacio en las áreas de trabajo - Coggle Diagram
Distribución del espacio en las áreas de trabajo
La expresión "distribución del espacio" se refiere a la disposición física de los puestos de
trabajo, de sus componentes materiales y a la ubicación de las instalaciones para la :
atención y servicios al personal y clientes.
Objetivos
Contribuir al incremento de la eficiencia de las actividades que realizan las unidades
que conforman una organización.
Procurar el arreglo del espacio de forma que facilite la circulación de las personas, la realización, supervisión y flujo racional del trabajo así como el uso de los elementos materiales del mismo, reduciendo el tiempo y costo necesarios para llevarlo a cabo.
Proporcionar a los directivos y empleados el espacio suficiente y adecuado para desarrollar óptimamente sus funciones y al mismo tiempo, permitir a los clientes de la organización obtener los servicios y/o productos que demandan en las mejores condiciones de trato.
Factores que lo originan
Establecimiento de nuevos objetivos y programas
Cambios en la estructura de la organización.
Modificación de los sistemas y procedimientos de trabajo.
Como respuesta a las propuestas del personal.
Incremento del volumen de trabajo.
Aumento o disminución de personal.
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Responsables de su ejecución
Unidades de mejoramiento administrativo.
Áreas de apoyo operativo responsables de la función de mantenimiento.
Consultores externos
Grupo de trabajo integrado con ese propósito.
Aspectos organizacionales
Las relaciones de trabajo entre las unidades que la componen.
Los sistemas de información y procesos de comunicación establecidos.
Naturaleza, volumen, frecuencia y modo de desarrollo de las funciones asignadas cada unidad, procurando seguir una secuencia operacional lógica.
Que permita una adecuada supervisión del trabajo y comodidad en su realización
Posibles cambios en la estructura orgánica o funcional, para distribuir el espacio de manera tal que permita introducir modificaciones fácilmente.
Ubicación de las áreas de atención a clientes en los lugares más accesibles.
Principios
Integración
Mínima distancia recorrida
Circulación
Flexibilidad
Especificaciones por tipo de área
Despacho privado
Relación de ubicación entre despachos generales y privados
Disposición de mobiliario y equipo
Puertas
Diagnostico de situación actual
Análisis de la organización
Revisión de los procedimientos
Distribución actual del espacio
Lista del mobiliario y equipo
Plantilla de personal
Prevención de necesidades futuras
Organización
Procedimientos
Personal
Mobiliario
Estimación de la superficie requerida
Inventario del personal actual y necesidades de espacio
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Plan básico
Ubicación de unidades
Asignación de personal y equipo por unidad
Métodos para preparar el plan de distribución
Ambiente físico
Ilumicación
Color de areas
Temperatura ambiente
Insonorización
Mobiliario de trabajo
Edificio inteligente
Alternativas de servicio
Trabajo inteligente
Aspectos humanos
Ergonomía
Enrrique Benjamin Franklin. (1998). Organización de empresas, análisis, diseño y estructuras. México, D.F: McGRAW-HILL INTERAMERICANA EDITORES, S.A. de C.V.