Theo em, kĩ năng làm việc nhóm quan trọng nhất là kĩ năng giao tiếp vì: nó bao gồm cả giao tiếp ngoài văn bản, lắng nghe, giao tiếp phi ngôn ngữ, nó sẽ là tiền đề để giúp phát triển các kĩ năng khác như kĩ năng thuyết trình, kĩ năng thuyết phục...Nó còn giúp các thành viên trong nhóm gần gũi, gắn kết với nhau.