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Aula 5 - Processo de produção - Coggle Diagram
Aula 5 - Processo de produção
Tema 1 - Planos da experiência do usuário
Cinco planos (Garrett, 2011)
Estratégico
Escopo
Estrutura
Esqueleto
Superfície
Tema 2 - Heurísticas de Nielsen
1ª heurística: visibilidade do status do sistema
2ª heurística: compatibilidade entre o sistema e o mundo real
3ª heurística: controle e liberdade para o usuário
4ª heurística: consistência e padronização
5ª heurística: prevenção de erros
6ª heurística: reconhecimento em vez de memorização
7ª heurística: eficiência e flexibilidade de uso
8ª heurística: estética e design minimalista
9ª heurística: ajude os usuários a reconhecerem, diagnosticarem e recuperarem-se de erros
10ª heurística: ajuda e documentação
Prevenção e solução de erros: precisam ser pensadas mais cedo (plano estratégico)
Outras podem ser pensadas mais ao final do projeto (consistência por exemplo)
É importante sempre lembrar delas e, consequentemente, de pessoas
Tema 3 - Plano da estrutura
Colaborações do design de interação
Modelos conceituais
Como trabalhar com erros
Colaborações da arquitetura da informação
Estruturas de sites: hierárquica, matriz, orgânica, sequencial
Organização (Guerci, 2017)
Ontologia: significado das palavras
Taxonomia: classificação
Coreografia: definir prioridades, determinar como as categorias vão se relacionar
LATCH (Wurman, 2001)
Localização
Alfabeto
Temporal
Categoria
Hierarquia
Tema 4 - Plano do esqueleto
Colaborações
Design de interface
Design da navegação
Design da informação
Formas de navegar
Global: principais seções
Local: seções próximas à atual
Suplementar: atalhos a conteúdos difíceis de encontrar
Contextual: atalhos a conteúdos relacionados
De cortesia: links para informações do site
Interface
Metáforas, analogias, convenções
Consistência (4ª heurística)
Consistência interna e externa
Hierarquia
O que priorizar e o que não
Formulários
Tema 5 - Plano da superfície
Superfície: relação com os sentidos
Como o olhar percorre um site?
Experiência “suave”
Princípios do design para guiar o olhar
Microinterações