Conceptos asociados a la ejecución de un proyecto "Caso Estudio Marriott" Marriott_Logo.svg

Gestión de
la Calidad

Mantener un estándar para cada
habitación y cambio de sábanas descarga

Pruebas del producto ilustración-vectorial-del-concepto-de-prueba-productos-consumidores-con-amplificador-probando-nuevas-propiedades-producto-pruebas-158075669

Equipo de
distribución

Equipo
del proyecto

Adquirir el
equipo del proyecto

Obtención de los
recursos necesarios. 👥

Desarrollar el Equipo del proyecto

Facilitación de
comunicación entre

Equipos de oficina central 👥

Equipos regionales 👥

Propiedades 👥

Capacitaciones
al personal

Sobre

Razones de cambio de la ropa de cama

Proceso de compra de ropa de cama

Barreras del lenguaje
entre los Gerentes de propiedades

Al mismo nivel

Capacitación adicional
para personal nuevo

Reuniones

Conferencias

Uso de

correos electrónicos

reportes de estado

memorandos

Intranet del Marriot

Página web

Dirigir el Equipo
del Proyecto

por Director de programa de
la oficina de dirección de proyectos (PMO)

Coordinación constante

recursos de diseño interior

operaciones

finanzas

relaciones con los dueños

relaciones públicas

Interacción
con el cliente

Otros
aspectos

Requerimientos

Cambios
adicionales

Se evaluaban
contra el alcance inicial ✅

Preguntas simples
a cada hotel ❓

permitió

estimar costos costos-vs-gastos

Plan para adaptar la ropa de cama
según la identidad de cada marca ✏

Investigación
a clientes

Demostró el deseo convincente
por la nueva ropa de cama 😃

Negociación con vendedores 👥

"Programa de reúso de ropa de cama"

Documentación y discusión
pública 👤

responsable del
seguimiento semanal

de embarques y falta de artículos. 🖊