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Conceptos asociados a la ejecución de un proyecto "Caso Estudio…
Conceptos asociados a la ejecución de un proyecto "Caso Estudio Marriott"
Gestión de
la Calidad
Mantener
un estándar para cada
habitación y cambio de sábanas
Pruebas del producto
Equipo de
distribución
responsable del
seguimiento semanal
de embarques y falta de artículos. :pen:
Equipo
del proyecto
Adquirir el
equipo del proyecto
Obtención de los
recursos necesarios. :silhouettes:
Desarrollar el Equipo del proyecto
Facilitación de
comunicación entre
Equipos de oficina central :silhouettes:
Equipos regionales :silhouettes:
Propiedades :silhouettes:
Capacitaciones
al personal
Sobre
Razones de cambio de la ropa de cama
Proceso de compra de ropa de cama
Barreras del lenguaje
entre los Gerentes de propiedades
Al mismo nivel
Capacitación adicional
para personal nuevo
Reuniones
Conferencias
Uso de
correos electrónicos
reportes de estado
memorandos
Intranet del Marriot
Página web
Dirigir el Equipo
del Proyecto
por Director de programa de
la oficina de dirección de proyectos (PMO)
Coordinación constante
recursos de diseño interior
operaciones
finanzas
relaciones con los dueños
relaciones públicas
Interacción
con el cliente
Preguntas simples
a cada hotel :question:
permitió
estimar costos
Investigación
a clientes
Demostró el deseo convincente
por la nueva ropa de cama :smiley:
Otros
aspectos
Requerimientos
Documentación y discusión
pública :silhouette:
Cambios
adicionales
Se evaluaban
contra el alcance inicial :check:
Plan para adaptar la ropa de cama
según la identidad de cada marca :pencil2:
Negociación con vendedores :silhouettes:
"Programa de reúso de ropa de cama"
:recycle:
