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CH11領導:帶領員工衝向未來 - Coggle Diagram
CH11領導:帶領員工衝向未來
個案
李安導演-導演一個電影夢
德雷莎修女喊女神卡卡的領導
熊本熊的上司
王貞治的領導學
無經理人的公司
劉邦的領導學
權力:發揮領導力的關鍵
法定權:擔任組織的某一職務而獲得的權力
專家權:具有某些專業技能或知識
威嚇權:藉由威脅或懲罰來強迫他人服從的權力
獎賞權:給予獎賞的權力
參照權:因他人的認同、忠誠或個人魅力而產生影響
傳統的領導管理
特質論
研究重點在發掘成功領導者的獨特人格特質
行為論
強調領導者的行為表現
俄亥俄州立大學研究
工作定向:工作上對部屬指導程序以及工作績效要求程度
體貼
管理方格理論:對人員關心程度以及生產的關心程度
團隊管理
充分關注組織生產需要,也高度關心群體成員
缺乏管理
對於人際與生產效率都漠不關心
中庸式管理
對於人員與生產都維持中間,力求團隊氣氛與工作績效平衡
任務管理
強調生產效率;對人性關注少,部屬是生產設備
鄉村俱樂部管理
對人關心程度高;生產關心低,只在乎團隊或人際互動
權變論
依照不同情境採取最佳領導方式
佛洛姆葉頓傑葛模式
GI
管理者在群體中與部屬一起討論,找出眾人可接受答案,管理者願意接受並執行團體決議
CII
管理者和相關部屬一起討論,決策結果不必與部屬意見相關
CI
管理者和相關部屬進行個別討論,決策結果不必與部屬意見相關
AII
管理者由部屬處取得資訊後自行決策
AI
管理者使用當時可用資訊,自行解決或制定
路徑-目標理論:強調領導者應該影響員工目標,以及他們應該遵守方向路徑
支援型領導
領導者與部屬維持良好的關系,敏感知覺部屬需求
參與型領導
領導者與部屬一起研商,在做決策考慮和徵詢部屬意見
領導型指導
領導者提供清晰指導方針,建議工作規則架構
成就導向型領導
領導者讓部屬面對卓越的挑戰,傳達對部屬高度期望和依賴
其他的領導觀點
魅力領導:具有魅力特質與行為,使成員能對其產生認同受到影響
投射自信心
使部屬有自信,相信自己能力
戲劇化使命
提供部屬體驗成功之機會
展現同理心
轉換型領導
強調領導者的個人特質與魅力
強調對成員的個別關懷與內在提升
強調組織與成員改變
強調共享的組織願景
強調授權與合作
領導替代:在某些形況中,不一定要有領導者,團隊依然可以進行
任務特性
具備例行性、回饋可利用性以及內在滿足的工作會使領導者無用武之地
組織特性
組織有明確計畫、責任範圍;團隊有很高凝聚力、組織僵化、上司與部屬有距離
部屬的特質
高度獨立的部屬很有可能使領導無從發揮效能
領導與管理
領導一種以說服、激勵、或強迫方式影響他人的動態過程
領導者是影響他人行動、激發他人士氣
管理者與領導,掌握權力就是領導者而管理者擁有職務所賦予的權力
費德勒的權變論
領導特質
關係導向:領導者在意員工,注重人際關系的領導風格
任務導向:領導者在意完成工作而產生的成就感
情境因素
領導者的職位權力
任務結構
領導者與成員關間的關係
荷西與布蘭查的生命週期理論,定義了兩類,而領導行為是否有效取決於員工成熟度
關係行為:是雙向溝通領導者傾聴部屬心聲,部屬有參與決策決定
任務行為:是單向行為,部屬是受教者,接受領導者的密切監督