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TECNOLOGIA Y ESTRATEGIA EN EMPRESAS DE SERVICIO - Coggle Diagram
TECNOLOGIA Y ESTRATEGIA EN EMPRESAS DE SERVICIO
Tecnologia
Tecnologia de la energia
Se centra en energias renovables como la solar y la eolica
Tecnología del diseño físico
Computadoras portatiles, celulares, son un ejemplo de esta tecnologia
Tecnologia de los materiales
Las nuevas tecnicas de fabricacion de plastico, entre otros materiales
Tecnologia de los metodos
Nuevas formas de trabajar
Biotecnologia
Investigacion y el desarrollo de practicas como la ingenieria genetica
TICS
Recoleccion de datos y un buen almacenamiento en la nube
Revolución digital
Impulsores fundamentales
Aumento en la capacidad de nuevos enlaces de telecomunicaciones
Miniaturización del hardware y de las baterías
Digitalizacion en todos los tipos de informacion
Los avances en el software, la tecnología digital y la arquitectura de redes
Aumento a la capacidad de procedimiento de las computadoras
Procesos de servicios
Dirigidos a las posesiones y objetos
Estimulos mentales
Dirigidos a las personas
Relativos a la información
Reglas que pone el internet a los servicios
Disponibilidad 24/7
Asincronia
Al alcance de la mano del cliente
Bajo demanda
La información es abierta, de libre acceso y universal.
Transmisión inmediata de todo lo que pueda digitalizarse.
El costo de las comunicaciones disminuye enormemente y pasa a ser fijo.
La comunicación se hace interactiva.
La retroalimentación puede registrarse, almacenarse y administrarse.
Los contenidos y diseños son flexibles, modificables en tiempo real.