Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ทฤษฎีทางการบริหารการจัดการ - Coggle Diagram
ทฤษฎีทางการบริหารการจัดการ
ประโยชน์ของทฤษฎีการบริหารการจัดการ
1.ทำให้เกิดความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์
ช่วยขยายประสิทธิภาพการทำงาน
3.แนวคิดทัศนะเชิงพฤติกรรมศาสตร์
(1958-1970)
แนวคิดสำคัญ
การบริหารต้องมีทางเลือกในการแก้ปัญหาหลาย ๆ ทาง
ในการแก้ปัญหาควรเลือกทางแก้ปัญหา
ที่เสียค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดแต่สามารถบรรลุผล
นักทฤษฎีที่สำคัญ
Abraham Maslow
บุคคลได้รับความกระตุ้นโดยความต้องการ และจะกระทำเพื่อให้ได้รับการตอบสนองความต้องการตามลำดับขั้น
ทฤษฎีลำดับความต้องการมนุษย์ 5 ขั้น
ความปลอดภัย
ทางสังคม
ยกย่องชื่อเสียง
ทางกายภาพ
สมหวังและสำเร็จในชีวิต
ทฤษฎี 2 ปัจจัย ของแมคเกรเกอร์
ทฤษฎี X
มองว่าพนักงานเกียจคร้าน หลีกเลี่ยงงาน
ทฤษฎี Y
มองว่าพนักงานมีความรับผิดชอบ ตั้งใจทำงาน
ความหมายของการบริหาร
การดำเนินการให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้
โดยการจัดกำลังคน เงิน วัสดุ การประสานงาน
ให้เหมาะสมที่สุด
ความหมายของการจัดการ
กระบวนการจัดองค์การเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
ความหมายของการบริหารการจัดการ
การใช้ศาสตร์และศิลป์ของบุคคลตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป ร่วมมือกันดำเนินกิจกรรมให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ โดยอาศัยกระบวนการ และทรัพยากรอย่างประหยัดและให้เกิดประโยชน์สูงสุด
1.ทฤษฎีการบริหารแบบดั้งเดิม
(1887-1945)
1.1 ทฤษฎีการบริหารเชิงวิทยาศาสตร์
นักทฤษฎีที่สำคัญ
Frederick Taylor
วิธีทางวิทยาศาสตร์ทดแทนการทำงานแบบลองผิดลองถูก
ใช้หลักการแบ่งงานกันทำระหว่างผู้บริหารและคนงาน
Henri L. Gantt
เน้นความเป็นมนุษย์
พัฒนาระบบการจ่ายโบนัสมาใช้
Frank B. & Lillian
สนใจความเคลื่อนไหวที่สูญเปล่าของการทำงาน
คิดค้นวิธีที่ดีที่สุดในการประสานกันระหว่างประสิทธิผลงาน
/ความสนใจในตัวคนงานเข้าด้วยกัน
แนวคิดที่สำคัญ
การจัดการเดิม ๆ ไม่สามารถแก้ปัญหาที่ซับซ้อน
ยุคการขยายตัวทางอุตสาหกรรม
มีปัญหาการทำงานไม่เต็มศักยภาพ
1.2 ทฤษฎีการบริหารองค์การ
ในระบบราชการ
แนวคิดสำคัญ
ผู้บริหารเป็นผู้ประสานกิจกรรมต่าง ๆ
มีการวางแผน จัดองค์การ และควบคุม
นักทฤษฎีที่สำคัญ
Fayol
กำหนดหน้าที่เพื่อให้บรรลุจุดมุ่งหมาย จัดกลุ่ม งานลดค่าใช้ตัวจ่าย
ใช้หลัก POCCC ได้แก่ Planning Organizing Commanding Coordinating และ Controllinh
Chester I Bernard
วางแผน จัดองค์การ การสั่งการ การประสานงาน การควบคุม
Luther Gulick
ใช้หลัก POSDCORB
2. แนวคิดทัศนะเชิงมนุษย์สัมพันธ์
(1945-1958)
แนวคิดสำคัญ
ไม่ยึดมั่นในกระบวนการ และผลลัพธ์เพียงอย่างเดียว
ผู้ริเริ่ม คือ ฟอลเล็ต
ผู้บริหารต้องมีความรู้ด้านการบริหารจัดการ
ความแตกต่างของคนเป็นสิ่งที่ดี และจำเป็นต่อการบริหารองค์การ
ผู้บริหารต้องเป็นที่ยอมรับของผู้ใต้บังคับบัญชา
4. แนวคิดทัศนะวิธีเชิงระบบ
(1970-ปัจจุบัน)
Bertalanffy บิดาแห่งทฤษฎีระบบทั่วไป
องค์ประกอบ
ปัจจัยนำเข้า
ปัจจัยส่งออก
สิ่งป้อนกลับ
กระบวนการเปลี่ยนแปลง
สภาพแวดล้อม
แนวคิดสำคัญ
ทฤษฎี Z
การบริหารแบบญี่ปุ่น โดย Ouchi
เน้นความมั่นคงในการทำงาน
การปรับรื้อระบบ
TQM
บูรณาการค.พยายามเพื่อบรรลุจุดหมายองค์การ
เน้นการมีพันธะผูกพันกับองค์กร