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NIVELES Y USOS DEL PRODUCTO - Coggle Diagram
NIVELES Y USOS DEL PRODUCTO
BENEFICIOS
ACCESORIOS
Hacen más cómoda la utilización del producto y aumentan el valor percibido.
BÁSICOS
Atributos del producto que satisfacen la necesidad básica
ESTÉTICOS
Aumentan el valor del producto a través de atributos como la forma, el diseño, el color...
SIMBÓLICOS
Satisfacen necesidades relativas a la autoestima y la autorrealización
PRODUCTO
BÁSICO
El beneficio que cubre la necesidad básica.
REAL
Atributos que los consumidores esperan recibir cuando adquieren el producto.
AUMENTADO
Beneficios no esperados o que sobrepasan las expectativas de los clientes.
TIPOS DE PRODUCTO SEGÚN SU USO
PRODUCTO DE CONVENIENCIA
PRODUCTO ESPORÁDICO
PRODUCTO DE ESPECIALIDAD
PRODUCTO NO BUSCADO